湖北武汉,男子88000元存3年定期,急用时取不出反要付4000手续费


湖北武汉,男子88000元存3年定期,急用时取不出反要付4000手续费


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湖北武汉,男子88000元存3年定期,急用时取不出反要付4000手续费


湖北 , 武汉 。 陈大哥存了88000元钱定期三年 。 一年后急需用钱 , 取钱时存款变成了理财 , 要想取出来不但一分钱的利息没有 , 还要再支付4000元的手续费!


陈大哥是个农民 , 为了给两个孩子攒上学的费用 , 一家人省吃俭用攒够了88000元 。 当时想存三年的定期 , 到时候孩子正好上学用 。
前一阵陈大哥出了点意外花了一大笔钱 , 一下子掏空了家底 。 因为后续还需要一大笔费用 , 陈大哥就想到了那笔存款 。
孩子的学费暂时还用不到 , 只好先用来救急 。 他也知道定期存款如果不到期 , 取钱的话会损失很多的利息 , 但情急之下也顾不上了 。
当陈大哥到存款行去取钱时 , 柜员查看后告诉他 , 他是存的理财而不是定期存款 。
如果他坚持要取出来 , 会损失几千块钱 , 他可以再等上几个月 , 到八月份就可以取出来了 , 但是没有利息 。

陈大哥表示如果没有利息他还能接受 , 毕竟定期按活期取钱他也懂 , 但是本金都拿不回来 , 而且也不知道啥时候自己的存款变成了理财?据陈大哥回忆 , 当时他拿了88000元钱到该行去存款 , 在大厅排队的时候 , 一名自称张经理的人把他叫出来说可以不用排队 。
陈大哥也不懂为什么 , 张经理告诉他 , 排队的人太多了 , 在柜台办理业务又慢又麻烦 , 可以单独为他办理 。
陈大哥表示 , 自己没多少文化 , 第一次来存款 , 对这些事完全不懂 。
但他相信的是银行 , 既然是在该行办理 , 他也不懂有什么区别 , 于是被张某带到了2楼的办公室 。
他把现金交给张某后 , 对方就把一张单子交给他 , 还帮他下载了一款小程序 , 并告诉他以后直接在手机里就能看到自己的钱是啥情况 。
当时陈大哥还有点儿纳闷 , 自己自始至终都没有签过自己的名字 。 他还以为现在是高科技了 , 只下载一个什么东西就不用签名了 , 但也没有多想 , 也没有再问 , 就拿着单子离开了 。
对于到底是下载了什么 , 他到现在也搞不懂 。
他也是出于对该行的信任 , 从来没打开过那款小程序 , 当时拿回家的单子也没看过 。 在被告知自己的存款取不出来后 , 他才找人看了一下单子 , 但上写的确实是存款 。
打开小程序查看又发现是理财产品 , 如果不是急用这笔钱 , 陈大哥一直都被蒙在鼓里 。
陈大哥的老母亲说 , 家里哪有闲钱干别的用 , 家里一个病人 , 两个正在上学的孙子 , 都是正用钱的时候 。
现在张某却说 , 当时对办理的业务类型他已经告知客户了 。
但陈大哥表示 , 当时他对存款以外的业务根本不感兴趣 , 他明确的表达了存款的意思 。 现在他手里只有这一张单子 , 任何的合同都没有 。
【湖北武汉,男子88000元存3年定期,急用时取不出反要付4000手续费】张某一直坚持当时他肯定讲明了 , 这是一款带有保障性质的储蓄 。 而且张大哥的这款产品不是不可取 , 而是需要收取4000元的手续费 。
陈大哥却清楚的记得 , 当时他一句也没有听到张经理讲关于存款之外的产品 。
两人各持不同的意见 , 陈大哥提出要看当时的录像 , 却被告知过了六个月已经被删除找不到了 。

这时候张经理又提出 , 说当时有一个20天的犹豫期 , 如果陈大哥不同意可以来找他取消合同 , 但陈大哥一直没有来 。对此 , 陈大哥解释说 , 他以为存的就是定期 , 根本不懂什么是犹豫期 。
现在陈大哥表示质疑张某的身份 , 到底是不是该行的工作人员?在银行工作却干着让客户投资理财的活 , 一个不识字的老农民哪里会想到这些呢?
目前 , 陈大哥急需用钱能不能取出自己的88000块钱 , 双方还在协商中 。
陈大哥在不知情的情况下 , 存款被办成了理财产品 , 张某是否属于诱导客户?
1、为陈大哥办理业务的张某 , 利用是该行工作人员的便利 , 也利用客户对存款行的信任 , 用存几年 , 每年利息多少等类似存款的术语 , 向客户解释业务的行为就是属于诱导客户 。
2、在陈大哥已经明确表示 , 自己是存定期存款的情况下 , 张某在为其办理时 , 并未说明该产品到底是什么 , 也未解释该产品的详细条款 , 并且私自帮陈大哥签字 , 其行为不光是误导客户 , 而且已经涉嫌违法 。

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