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课程设计心得体会|管理技能培训课程心得体会( 五 )



· 管理三重境界：不知己不知时--知时但不知己--知己知时 。知道那些时间是归属与自己支配的 。

· “紧迫感”不等于“效率”

· 由简入奢易 ， 由奢入简难 。

· 从重要的事情开始做 ， 而不是从自己喜欢的事情开始做 。按照重要性排序 ， 而不是按照喜好排序 。

· 一次性把事情做到位 ， 避免修补 ， 产生“胶水效应”

四、关于授权

1、笔记

· 授权的好处：1、对领导：有效利用时间和精力 ， 提高团队效能和领导力；2、对员工：提高解决问题和决策能力 ， 更多的职业发展空间；3、对组织：最佳利用人力资源 ， 提高组织的绩效 。

· 领导者为什么不授权：1、缺乏信任；2、领导者自己可以更快更好的完成工作；3、不愿意冒授权的风险；4、没有合适的人选；5、不知道怎么授权或者没有意识到授权的重要性；6、缺乏自信；7、过大的权力欲望和控制欲望

· 不宜授权的任务：1、不可替代的任务；2、时间紧迫的任务；3、没有人选的任务；4、风险太大的任务 。

· 宜授权的任务：1、员工易上手的任务；2、领导者很熟悉的任务；3、目标较为明确的任务 。

· 绩效=能力×意愿

· 授权的七大原则：1、权利要与责任相符 ， 避免下级有责无权；2、授权要有层次 ， 避免越级授权；3、授权要给予适当协助 ， 避免放任自流；4、授权要注意节奏 ， 避免授权速度太快；5、授权要避免你授权 ， 逆授权往往是由于不放心下属工作引起的（领导者不要说我考虑考虑 ， 这样下属就会等着你的考虑 。而是和下属探讨 ， 给出建议 。）；6、授权不等于弃权 ， 要注意授权中的控制；7、授权不是授责 ， 不能单单把责任交给下属 。

· 管理者的权利来源于哪里？管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理 。管理者和员工在本质上没有差别 ， 只有责任上的差别 。员工的权利不是来自于管理者授权 ， 而是来自所承担的责任！

2、心得

· T.I.G.E.R授权法

TASK SELECTED CAREFULLY

提高管理者工作效率；下属得到更多空间；为组织培养人才；考虑授权的风险 。

INDIVIDUAL SELECTED CAREFULLY

是否有益于提高团队绩效；当前工作的饱和度如何；那些下属需要特别激励和挑战？他们会热情接受吗？；是否有能力在获得培训后胜任工作？

GROUP AFFECT

授权给错误的人 ， 会影响和降低团队效率；授权时要公开宣布并说明原因；不要担心其他人认为的“得宠” ， 关键在于事实上的能力 。

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