《卓有成效的管理者》读后感( 三 )
第五、有效的管理者必须善于做有效的决策 。决策是一种判断 ， 是若干方案中的选择 。所谓选择 ， 通常不是“是”与“非”间的选择 ， 最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择 。他们知道有效的决策事关处事的条例和秩序问题 ， 也就是如何按正确的次序采取正确的步骤 。他们知道一项有效的决策 ， 总是在不同意见讨论的基础上做出判断 ， 它决不会是一致意见的产物 。他们知道快速的决策多为错误的决策 ， 真正不可或缺的决策数量并不多 ， 但一定是根本决策 。他们需要的是正确的战略 ， 而不是令人眼花缭乱的战术 。彼得通过研究发现做重大决策的人 ， 往往具有相同的特性：他们解决问题 ， 都着眼于最高层次的观念性认识 。()他们先透彻的思考该决定的是什么 ， 然后研究制定决定的原则 。换句话来说 ， 他们的决策 ， 并不是为了适应当时的临时需要 ， 而是战略性考虑 。他们的决策具有以下五点特征：1）要确实了解问题地实质 ， 如果问题是经常性的 ， 那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决 。2）要确实找出解决问题时必须满足的界限 ， 换言之 ， 应找出边界件 。3）仔细思考解决问题的正确方案是什么 ， 以及这些方案必须满足什么条件 ， 然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项 ， 以期该决策被接受 。4）决策方案要同时兼顾执行措施 ， 让决策变成可以被贯彻的行动 。5）在执行过程中重视反馈 ， 以印证决策的正确性和有效性 。当一切条件具备时 ， 现在就只等着决策了 ， 该采取什么行动 ， 也是应该清清楚楚 ， 明摆着的时候 ， 不幸的是 ， 许多人到这一步反而犹豫起来 ， 这才恍然大悟 ， 原来决策那么不受欢迎 ， 那么难受 ， 那么不容易 。到了这一步 ， 不但需要判断 ， 更需要勇气 。到了这一步 ， 有效管理者绝不会说：“让我们再研究研究 。”否则 ， 只证明该管理者缺乏胆识 。没有胆识的人可能失败一千次 ， 有胆识的人则只失败一次 。不要让自己优柔寡断再去浪费别人的时 。
综上所述 ， 作为管理者 ， 最重要的要培养一种好的心理素质 。首先 ， 要养成不急不躁的心理 ， 这样才能考虑长远利益；其次 ， 要有一颗包容心 ， 这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益 ， 又一颗包容心 ， 才能让他人充分发挥他人的长处 ， 容他人之短处；坚持才是卓越之道 。因此 ， 学习是无止境的 ， 管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》值得我们认真去读、必定会有新的收获 。
