第一财经|声势渐小 Kindle或退出中国市场?回应:维保服务不变,部分机型售罄

_原题是:Kindle回应“退出中国”传闻:维保服务不变 , 部分机型售罄
作者:陆涵之 责编:宁佳彦
1月4日 , “Kindle或退出中国市场”登上热搜第一 。 起因是有网友发现官方自营的Kindle处于大面积缺货状态 , 继而有网友表示电子书商城未来也将被关闭 , 引发了Kindle即将退出中国市场的讨论 。
亚马逊官方告诉第一财经:我们致力于服务中国消费者 。 消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备 。 亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变 。 Kindle电子书阅读器深受消费者青睐 , 部分机型目前在中国市场售罄 。
采访人员查询发现 , 亚马逊官方网站上目前Kindle均处于缺货状态 , 而在Kindle京东自营旗舰店中 , Kindle经典版和Kindle尊享版均处于缺货状态 , 不过多款Kindle青春版仍然有货 。
第一财经|声势渐小 Kindle或退出中国市场?回应:维保服务不变,部分机型售罄
文章图片
图1/1

对此 , Kindle京东自营旗舰店的客服对采访人员表示 , “没有接到关于这方面(退出中国市场)的任何消息 。 ”而对于缺货问题 , 该客服表示“不清楚具体的到货时间 , 一般年底都会缺货 。 ”
该消息一经传出 , 对于Kindle的使用问题也引发了大量讨论 。 有网友询问该如何备份、同步书籍 , 也有网友调侃“Kindle最大的功能是泡面盖” , 还有网友唏嘘Kindle从备受中国用户欢迎的产品到如今被猜测要退出中国 。
Kindle在2013年6月7日进入中国 , 而在进入中国6个月后就传出了Kindle在中国已经盈利的消息 。 亚马逊也多次为中国读者推出专属阅读器 , 例如在2017年Kindle与咪咕合作推出了Kindle+咪咕电子阅读器 。 当时的亚马逊设备高级副总裁David Limp表示 , 中国已经成为Kindle全球最大的市场 , 并且每年都以两位数的速度增长 。 在2019年亚马逊推出新款彩色电子阅读器时 , 专为中国读者定制了烟紫和玉青配色 。
不过近两年Kindle声势渐小 。 国外分析师表示 , Kindle在中国的不再流行 , 首先来自于竞争对手的崛起 , 阅读器方面有Onyx Boox , 而在电子阅读App方面 , 微信阅读、iReader、QQ阅读的活跃用户都高于Kindle App , 同时字节跳动于2019年4月推出网络小说产品番茄免费小说其用户规模也在迅速增长 。 而在实体书方面 , 多抓鱼这类二手书交易平台的出现 , 通过翻新二手书让购书成本下降 , 也分流了部分爱看书的消费者 。
【第一财经|声势渐小 Kindle或退出中国市场?回应:维保服务不变,部分机型售罄】其次 , 电子阅读器的不再流行也与中国读者的阅读习惯有关 。 国外分析师表示 , 中国读者可以分为两大类:一类读者把阅读当作一种娱乐 , 他们只看小说或者各种流行的网络文学 , 读者通常会 iReader或QQ阅读上阅读 , 并不会因为这类小说购买电子阅读器 。 另一大读者群体主要阅读非网络小说类书籍 , 这些读者仍以购买实体书为主要阅读习惯 。 因为实体书更容易标记、记笔记和收藏 。 并且在书店选购实体书时 , 可以预览图书的大致内容 , 而电子书则不能 。

推荐阅读