数字化|文创4.0：一个核心要素和两个底层思维( 二 ) 思维|消费|要素|旅游|的发展

从社会来看，以95、00后为代表的移动互联网原住民的消费崛起，推动了数字文化和旅游产业的创新。这些被称为Z世代的消费群体，按照互联网方式思维生产、传播和消费文化产品，愿意接受新鲜事物，重视文化产品的社交化、潮流性和个性化。
正是以新一代信息技术、产业政策、新冠肺炎疫情、社会变迁等为主要因素的叠加影响，极大地推动了文化和旅游产业新业态的快速发展，形成了文化和旅游产业发展的新特征，让文化和旅游产业跑步进文创4.0时代。
文创4.0时代包括一个核心要素和两大底层思维。
核心要素是全面数字化。至少包括三个方面。首先是全产业门类数字化。不管是新闻、艺术、设计，还是音乐、文化园区、景区等，所有的文化和旅游产业业态都要考虑与数字化的融合。其次是全产业链数字化。从文化和旅游资源、文化和旅游创意、文化和旅游产品生产、文化和旅游营销、文化和旅游消费到文化和旅游服务，都要考虑与数字化融合，建立新的业态。第三是全产业要素数字化。从版权、人才、市场、技术、资金，甚至机制都要考虑与数字化相适应。
当然，数字化不是简单的把传统资源变为数字资源，或者简单做个数字营销、数字产品等，而是要按照数字经济快速发展催生出的全新数字生活空间的要求，建立数字社会的运营思维进系统谋划。
两大底层思维分别是审美思维和一体化思维。
文化和旅游产业本质是审美的产业，要以审美的思维来构建数字经济时代的文化和旅游产业。
用审美思维构建文化旅游产业，就是通过创意设计和场景营造，让消费者在消费和体验具体的文化和旅游产品时，发生移情效应，在大脑中生成一种“完整的、充满意蕴的感性世界” ，达到消费者触景所生之“情”与身体所接之“景”产生情景交融的效果。
由于技术创新，在数字化时代通过审美思维构建文化和旅游产业成为可能。数字化时代，我们可以对消费者和顾客进行精准的画像，从而可以把每一个消费者作为一个具有独立思想、心灵和精神的个体，然后可以有针对性地进行创意、设计、生产和营销相应的文化和旅游产品，使消费者与文化和旅游产品产生共鸣。
用审美思维构建文化和旅游产业，必须做到三个统一：
首先是意象世界与生活世界的统一。用审美思维构建文化和旅游产业，就是要让消费者在消费、体验文化和旅游产品时产生出美的意象，这个意象要与消费者期望的或者经历过的生活世界产生统一或者共情的时，价值才能发生。
其次是超越与回归的统一。一方面要超越构建者自我认知，回归商业的本质——人性。另一方面要超越过分关注产业的实用功利，回归理性价值，与目标用户产生精神共鸣。

数字化|文创4.0：一个核心要素和两个底层思维( 二 )

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