|宣称“绝不跑路绝不推卸责任”的学霸君,到底去哪儿了?
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【|宣称“绝不跑路绝不推卸责任”的学霸君,到底去哪儿了?】文/谭丽平
来源/盒饭财经
“绝不跑路 , 绝不推卸责任” 。 1月2日 , 学霸君CEO张凯磊在朋友圈发了一条长文 , 回应了最近的跑路质疑 。
学霸君家长和老师们发现 , 这是唯一一次与学霸君创始人的“近距离接触” 。 老师们在网上投简历 , 通过视频面试、网上培训后 , 开始上岗授课 , 没有与学霸君在线下有过接触;大部分员工们在各自城市 , 和学霸君的代理商们签合同;家长们看了演员海清的代言广告 , 通过销售人员的推荐 , 在贷款平台上成万地贷款 , 或者直接微信转账交钱给公司;学生则在APP上上课 , 根本不需要知道这家公司的位置 。
把他们连接在一起的 , 是“学霸君”这个名字 , 如果不是因为这次破产传闻事件 , 他们也不会发现自己原来距离学霸君那么遥远 。 打电话 , 电话无法接通;去公司 , 公司还欠着物业的钱;找工作人员 , 对方也是受害者;打开APP , 发现已经登录不了 。 即便这次得知“出事了” , 也是通过外界渠道后知后觉地发现 。
张凯磊在《写给所有学霸君亏钱的人》的公开信中说 , 不会回应媒体 , 接下来会回应家长回应员工 , 但家长和员工们却依旧不知道 , 学霸君去哪儿了?
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全国门店上演失踪
学霸君的北京总部位于朝阳区瀚海国际大厦的16层到18层 。
原本通过测温、登记 , 说明来意 , 物业安保人员便会帮助打开一楼闸门 , 即可登上电梯进入大厦内部 。 但如今 , 当告知安保人员要上16楼时 , 保安直言“那家公司已经没有了”“一个人都没有” 。
在前台 , 有相关公告被贴出 。 “智周教育(学霸君)于2020年12月30日起已搬离本大厦停止办公 , 如有业务办理请自行联系智周教育公司人员 , 感谢理解配合 。 ”
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学霸君北京总部已经搬离
由于一楼有一家便利店 , 大厅还算热闹 , 但多数人只是路过却没有步入电梯 。 据物业人员称 , 因为还欠着物业的钱 , 该处办公地点已经被物业收回 , 一侧的电梯也不让上了 。 被问及是否知道学霸君的去向 , 物业直言“我们还想逮他呢 , 那家公司还欠着物业的钱 , 找不到人 , 为难年轻的员工也没有什么意义” 。
据物业人员称 , 学霸君搬走后的这些日子 , 一天有十来个来找他们的 , 要么是来退费的 , 要么是欠钱的 , 要么就是员工来拿东西的 , 但都被劝返 。
地图上显示学霸君在北京的另一校区地址 , 位于顺义区怡馨家园 。 盒饭财经(ID:daxiongfan) 实地探访后发现 , 学霸君1对1顺义校区是一家二十平左右的小门店 , 位于顺义区教育委员会的斜对面 , 一家生活超市的正上方二楼 , 紧邻小区 , 周边还聚集了不少针对学生的培训机构、学习场所 。
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学霸君顺义校区闭店
目前 , 该处店面也处于关闭状态 , 玻璃门上贴着“happy new year 2021”字样的红色贴纸、写有“本店1月2日已消毒”的公告、招聘信息、放假通知、疫情期间门店要求等 。
盒饭财经(ID:daxiongfan)联系到该店负责人 , 其告知 , 顺义校区目前并没有“跑路” , 只是因为顺义区的疫情暂时闭店 。 而顺义校区是独立运营的 , 相当于“加盟” , 交钱之后 , 总部没有任何扶持 , 只是挂了牌子 , 以及一些物料周边 。 实际上 , 位于瀚海国际大厦、已经关停的北京总部 , 也是上海总部公司的“外包” , 属于学霸君北京校区的一个电销中心 。
“因为学霸君目前事件的影响 , 我们也马上打算换牌子了” , 该负责人说 。
事实上 , 不只是北京 , 全国各地的学霸君都在上演“失踪” 。
学霸君在南京的两家线下门店 , 均大门紧锁 , 一家门口已经贴了一张转租公告 。
学霸君合肥中心的办公场所 , 2020年12月29日晚 , 已经开始向外搬运桌椅等办公用品 , 目前已人去楼空 。 安保人员称 , 29日晚 , 物业就把电梯关停 , 通往学霸君的应急通道也关闭了 , 学霸君还拖欠着物业两个月的水费和电费 。
在上海总部 , 学霸君所在的整个楼层已经无法进入 , “学霸君牵扯的事情太多了 , 物业就把整个楼层的电梯关停了” 。 据知情人士介绍 , 28日前 , 学霸君上海总部已经开始强制回收电脑等公司财产、安排员工离职撤退 。 网上流传的视频中 , 物业正在分散着前来维权的人或者员工 。
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被动的老师与家长
在学霸君疑似破产事件发生之后 , 家长与老师最大的感受是“被动” 。
学霸君全职老师王天 , 在2020年12月25日 , 没有收到理应到账的上个月工资 , 却收到了这样一则通知:接财务部通知 , 由于供应商付款与银行接口问题 , 本月教师薪酬将延迟发放 , 发薪日期另行通知 。
即使26日晚上听到一些公司破产跑路传闻 , 但没有影响王天和同事们上课 , “毕竟公司没有任何人告诉我们说公司出问题了 , 我们不用上课” 。 直到传闻愈演愈烈 , 27日凌晨 , 王天联系到一个班主任 , 对方告诉她 , 公司开了一个很长很长的会 , 说要转型 , 将1对1转成小班课 , 但对老师们没有影响 , 老师可以自己观望 。
据王天介绍 , 班主任相当于销售人员 , 负责课程的前期销售和后期续费 , 在线下正常上班工作 , 与当地的学霸君外包公司签约 , 这也是在线教育公司常用的模式 。
随着时间推移 , 到27日的时候 , 王天和同事们的领导开始失联 。 28、29两天 , 是老师们休息的日子 , 依旧没有收到任何领导或负责人通知的王天 , 看到了北京中心人去楼空的消息 , 突然没底了 。 这时候 , 班主任和公司也失联了 , 王天感觉“和公司脱节了” 。
王天是2019年9月加入的学霸君 , 在招聘软件上投了简历 , 随后便有工作人员来对接 , 经过视频面试、网上培训 , 就开始正式上课 。 和上海总部公司签的合同 , 也是电子版 , 签完之后再邮回去 。 在她的学霸君全职教师群里 , 有来自全国一千一百多位群友 , 平时除去偶尔接收各种教学通知 , 并没有与公司太多的接触 。
“感觉我们就是一个漂浮在外面的部门 。 ”王天表示 , 全职老师分组 , 有小组长 , 上面有大组长 , 疑似跑路事件发生之后 , 王天能联系到的也只有小组长 , 更上面的联系不到了 。 “平时在群内 , 和老师们对接的只有小学组、初中组、高中组的管理人员 , 但和他们失去联系之后 , 就相当于我们和整个公司失去联系 。 后面有家长来问 , 我们也只能回复不知道 。 ”
兼职老师郭晓也有这种感觉 。 “公司出现这么大的事情 , 我们也只是通过外界的渠道得知 。 ”
今年3月正值疫情 , 学霸君还成立了新公司 , 且与学霸君创始人张凯磊存在关联 。 “公司那时开始准备转型做小班课 , 但并没有把具体的转型计划 , 通过任何官方的渠道或者信息 , 跟老师或者家长做一个沟通或者回复 , 都没有 。 ”
现在学霸君的APP已经无法登录 , 以往上课记录也已经被清除 。 郭晓和张天依旧不知道去和谁联系或者跟谁沟通 。
对于距离消息中心更远的家长来说 , 在这场拉锯战中 , 显得更加被动 。 山东的家长桂林称 , 她还是从老师口中得知学霸君出问题的消息 。
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一位班主任所发消息(受访者供图)
“家长们老师们大家好 , 我是学霸君的班主任 , 很抱歉通知各位这个消息 。 上午通知说学霸君破产清算了 。 上面说不要告诉家长 , 让我们把微信删了 , 保护自己 。 说是会有专员去处理给你们退费 , 我觉得这不可能!……您的学费他们是不会轻易退还的 , 我们拿不到工资 , 老师也没发工资 , 希望老师家长和我们能合法去讨要薪资学费……”这是一个班主任在学生群发的信息 , 不少家长因此才得知学霸君出事的消息 。
对于桂林来说 , 其与学霸君开展拉锯战的时间更长 , 更能理解这种被动 。 她于2018年在今日头条上看到了演员海清代言的学霸君的广告 , 于是便填上了自己的资料 。 后期孩子试了一节课之后 , 觉得讲课内容不错 , 就在工作人员的推荐下办理了分期付款 , 第一次花17400元买了120课时赠送25节 。 刚开始老师教的不错 , 孩子也喜欢 , 2019年6月续费15000买了120课时 , 蹭送35节 。 期间付款都是通过海米管家和微信转账 , 这期间 , 也一直在向学霸君工作人员要合同和发票 。
第二次缴费后没多久 , 学霸君单方面更换了老师 , 上课时间也缩短了 。 于是桂林按照之前的约定要求退款 , 但一直拖了大半年 , 期间通过投诉平台投诉也没有用 , 便只能边退款边上课 。 被老师告知学霸君出事前 , 还剩下85节课时没有上完 。
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退款退了大半年(受访者供图)
之后 , 无论是打销售人员还是公司电话 , 桂林都无法联系上学霸君 。 而合同和发票 , 也没有到手 。
根据最新公开数据 , 学霸君学生用户超500万 , 截至2019年初 , 学霸君拥有技术人员近500人 , 教研人员300余人 , 教师注册数近4万名 , 付费用户超5万 。
如今 , 这些家长与老师各自成立了自己的维权群 , 一边统计一边想办法为自己讨回金额 。
盒饭财经(ID:daxiongfan)所在的一个家长维权群中 , 截止目前 , 共有682位统计了缴费情况 , 花费都在万元以上 。 根据郭晓提供的2021年1月4日晚上10点的一张截图显示 , 兼职老师群中 , 已经统计了1518人 , 涉及工资金额1092.5万元 。
官方信息显示 , 学霸君旗下核心产品为“学霸君1对1” , 针对中小学全科进行在线1对1辅导 。 学生用户500万 , 遍布全国300个城市 。 2016年10月 , 学霸君1对1产品上线 , 2018年12月 , 全年流水总额突破10亿元 。
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CEO称不会跑路
在学生与家长看来 , 这是一场“有预谋的出事” 。
可以明确的是 , 学霸君在2020年的双11及双12期间 , 还在大肆卖课 , 单节课的金额已经平摊到了80多元一节 , 而据张晓的分析 , 他们一节课能拿到的收入在70多元 , 不少家长表示都是在那段时间看中优惠而续费 。 即便是12月25日 , 销售人员们依旧正常谈单 。
在低沉的情绪中度过元旦的王天 , 在1月2日早晨一起床 , 收到了家长发来的一则信息 。
信息显示 , 1月2日凌晨 , 学霸君CEO张凯磊发布公开信称 , 一位潜在投资人“估计爆雷后的道德风险 , 不能投钱了 , ”这意味着学霸君最后的外部救助不再 , “奔跑了8年的学霸君在2020年的冬天倒下了 。 ”他表示 , 过去3年 , 学霸君没融过一笔大钱 , 最少5次游走在资金链崩断边缘 。
张凯磊还在公开信中表示 , 学霸君有100多家线下代理商、3000名员工、1万多名老师和五万多名学员 , 而学员中近三万是续费的家长 。 考核在线教育的重要指标之一 , 就是续班率 。 “这些二次消费的是最相信学霸君的人 , 我把他们的信任毁于一旦 。 ”
王天仔仔细细看了一遍公开信 , 却没有看到张凯磊告知会如何安置老师 。
公开信中 , 张凯磊还希望市场头部的培训机构伸出援手 , 并称愿以0元赠送学霸君1对1和优学小班 , 只愿能接收部分学生 。 “学霸君还有拍照搜题、有题库、有班课系统 , 能帮接学生的 , 我们愿意无偿相赠 。 ” 张凯磊称 , 全部的钱款用于支付学生上课的课时费和员工的工资 。
对于代理机构 , 张凯磊表示 , 学霸君愿意无偿送出必备的上课系统 , 协助自救 , 并且寻找合适品牌商来承接门店以减少损失 。
尽管张凯磊“忍痛割爱” , 但“0元方案”被业内认为是抄袭优胜教育 。 11月5日 , 优胜教育CEO陈昊发布致歉信 , 就优胜教育困局给学生、家长、同事、加盟商、教育行业以及家人、自己造成的困扰道歉 , 并表示“将负责到底” 。 同时 , 陈昊喊话马化腾、马云、张一鸣等企业家 , 称愿以0元转让全部股份 , 并“卖身”打工十年 , 希望其能伸出援手 。 但由于资金窟窿上亿 , 截至目前 , 优胜教育未找到接盘的投资方 。
面对质疑 , 张凯磊坚称 , “学霸君绝不跑路 , 绝不推卸责任 , 问题不解决不宣布破产 。 ”
这一幕看起来像蛋壳公寓发布的“没有破产 , 不会跑路” 。 但目前 , 全国仍有大批家长和老师面对着被拖欠工资和退费无门的困境 。 截止目前 , 尚没有来自学霸君官方或者高管的第二次回应 。
微博上 , 有用户将微博名称改为“张凯磊还我血汗钱” 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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