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平台|抖音通报“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”落实情况

IT之家 1 月 7 日消息 ， 昨日晚间 ， 抖音发布《关于落实“清朗?互联网用户账号运营乱象专项整治行动”的公告》称 ， 国家网信办“清朗?互联网用户账号运营乱象专项整治行动”开展以来 ， 抖音针对转世账号、名称信息违法违规、网络名人虚假粉丝、恶意营销账号、向未成年人兜售网游账号等五类账号运营乱象深入开展治理 ， 现将相关情况通报如下：
打击转世账号
针对广大用户经常反馈的“转世”账号问题 ， 平台专门研究转世账号行为特征 ， 训练相关风险识别模型 ， 加强账号注册管理 ， 严禁已被依法依约关闭的账号以相同名称、相似名称等关联名称重新注册 。 通过对被封禁账号的名称信息、发文内容、评论、设备等要素进行综合分析 ， 由人工严格复核 ， 确认为转世账号的 ， 将从严封禁 。 自 2021 年 9 月底至今 ， 累计处置转世账号 121 个 。
严禁账号资料包含违法违规信息
平台全面收严账号名称信息审核标准 ， 梳理出涉政有害、仿冒媒体、仿冒政务、仿冒官员、流量作弊、违背公序良俗、涉赌等 7 类违法违规类型 ， 全面规范账号名称信息的使用 。 自 2021 年 10 月 19 日至今 ， 回查关键词 8274 条 ， 批量处理违规账号 26 万个 。
深入清理大 V 账号虚假粉丝
虚假、违规、作弊粉丝 ， 通过机器批量注册、发布垃圾评论、虚假行动、刷量刷粉、虚假关注等行动 ， 对用户形成垃圾行为骚扰、存在虚假营销潜在风险 ， 对平台内容生态造成不良影响 ， 对社会公众产生误导误解 。 平台针对此情况深入开展虚假粉丝清理 ， 目前已对 2 万余个 10 万粉以上账号的虚假粉丝进行清理 。
同时 ， 平台已建立异常涨粉监测机制 ， 通过技术手段发现存在粉丝数量增长异常、粉丝关注路径异常等情况 ， 将进行重点人工复核 ， 对于买粉、刷粉、刷赞等作弊行为 ， 将从严处置相关账号 。
整治互联网用户账号恶意营销行为
部分账号利用同质化文案 ， 发布不实信息和不当言论 ， 博取平台流量 ， 制造公众焦虑 ， 严重破坏站内生态 。 平台针对以上违规内容进行了清理 ， 同时上线“同质化内容黑库” ， 对违规内容智能分析 ， 实时监控相关变体 。 自上线以来 ， 共清理同质化博流量相关视频 25 万条 ， 自动打压违规视频 3913 条 。 依据严重程度 ， 对 842 个违规账号处以短期或长期封禁 。
另外 ， 平台严厉打击借热点事件无底线蹭热度、博流量、打造虚假人设 ， 针对侵犯他人隐私、扰乱平台生态等行为 ， 一经发现 ， 将根据平台规则 ， 对相关违规账号给予封禁投稿、封禁直播权限甚至封号处置 。
如在 2021 年 12 月初 ， “孙海洋 14 年寻子成功”一事引发舆论广泛关注 ， 在网民为此感动、庆祝的同时 ， 部分主播却欲借此营销 ， 聚集在孙海洋家附近 ， 通过实时直播和发布短视频等方式蹭热点 ， 干扰当事人正常生活和线下社会秩序 ， 扰乱平台生态 。 关注到相关情况后 ， 平台立即启动热点事件当事人保护机制 ， 处置违规主播 49 个 ， 封禁多次蹭热点相关账号 126 个 。

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