媒体滚动|5部手机同时抽中2300元“优惠券” 扫地机器人大奖背后是何套路?( 四 )
红牌新闻采访人员还注意到 , “大牌福利”“大牌福利荟” , 已被微信平台关闭 , “两个因欺诈 , 已为暂停服务” 。 但在其他多个常用APP中 , 相关的“抽奖活动”仍在进行中 。
四川同兴达律师事务所的杨卫平律师认为 , 以上案例属于电商公司利用网络平台以“中奖销售”“抽次充”等方式 , 以骗奖消费者的行为方式 , 是套路销售 。 表现为故意告知消费者(买方)产品虚假情况 , 虚报价格 , 故意隐瞒产品的真实情况 , 以中奖 , 抽奖方式诱使消费者(买方)作出错误意思表示 。
根据《消费者规定权益保护的有关情况》 , 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的 , 不得进行引人了解的真实信息宣传 。 据此 , 经营者有向如实履行商品的义务 。 真实的义务 , 这项义务是法律义务 , 经营者必须履行 , 履行此欺诈 , 消费者义务要求并履行义务 。
四川张尧律师事务所 , 《依法公正执法行为处理办法》(六)明确规定:“经营者向消费者提供有关商品或服务的信息、全面、不得有下列行为虚假或者引人误解的宣传行为:以虚假的‘有奖销售’ ‘还本销售’ ‘体验销售’等方式销售商品或者服务”商家这一‘有奖销售’模式 , ‘奖品’实际价值和其标价不相匹配 , 已推广“有销售” , 构成消费欺诈奖 。
张柄尧律师表示 , 消费者可以根据《消费者权益保护法》有关消费欺诈条款 , 要求商家退货退款并请求惩罚性赔偿 。 同时 , 行政机关也应积极作为 , 可以对相关商家处以包括警告、没收违法所得、罚款乃至停业整顿、吊销营业执照等处罚 。
红星新闻采访人员 王拓 实习生 蒲婉莹
编辑 张莉
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