自动售票机、自动售货机、自助照相机……最近 ， 在成都街头 ， 还出现了自助皮肤检测机的身影 。 据机器上介绍 ， 在智能测肤站 ， 只需60秒 ， 就能了解到“脸部底层肌肤的秘密” 。 获得完整的报告和解决方案 ， 需要9.9元 。
1月13日 ， 红星新闻采访人员在测试后发现 ， 输出的检测报告从皮肤表面色素、深层色素、油脂粉刺、毛孔等方面进行了打分和解读分析 ， 并给出了日常护理和医美治疗的建议 。 然而 ， 同一个人化淡妆后 ， 得出的结论却不完全一致 。
通过智能设备测出的皮肤数据是否靠谱？其运营目的 ， 仅仅是为输出一份测肤报告 ， 赚9.9元吗？
号称能揭秘“底层肌肤”
实测：同一人化妆前后结果迥异
“嗨 ， 我是人工智能护肤专家埃文 ， 你知道吗 ， 我们80%的皮肤问题 ， 都来自肉眼看不到的皮肤底层……”人来人往的地铁站内 ， 一台科技感十足的智能测肤机吸引了过往人们的好奇目光 ， 机器侧面写着“只需60秒 ， 揭秘底层肌肤” 。
那么 ， 通过测试可以得到哪些肌肤的“秘密”？采访人员按照设备提示进行了测试 。
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△智能测肤站外观
点击开始测试 ， 输入目前的皮肤状态、性别、年龄等信息后 ， 扫描检测平台公众号二维码 ， 完成注册 ， 扫描区将亮灯开启 。 大约10秒后扫描完成 ， 只见屏幕上快速滚动着“肌肤毛孔分析、敏感度分析、油脂粉刺分析……” ， 随后在公众号中便能收到一则“AI肌报告” 。
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△智能测肤站“AI肌报告”部分内容
“AI肌报告”中显示了部分肌肤表层分析、深层分析和底层分析数据 ， 想要获取完整报告和解决方案 ， 则需要支付9.9元 。
在完整版报告中可以看到 ， 报告从皮肤表面色素、深层色素、油脂粉刺、毛孔、敏感度、皱纹六大方面进行打分 ， 并针对每项做出解读分析 。 以油脂粉刺为例 ， 报告在结合图像分析完皮肤状态后 ， 指出造成粉刺的原因为油脂旺盛、不良饮食和激素紊乱 。 从日常护理方案来讲 ， 建议使用含有PCA锌、水杨酸和过氧化苯甲酰的护肤产品；而在医学改善方案里 ， 则推荐了光子嫩肤、热玛吉等美容治疗方式 。
此外 ， 在智能测肤开始前 ， 用户可根据皮肤的不同状态 ， 选择素颜、淡妆、浓妆模式来进行测试 。 同一位用户 ， 化妆后前后得到的数据会一致吗？ 采访人员经过测试发现 ， 化淡妆后 ， 在测试开始前选择淡妆模式 ， 经过同样的测肤步骤 ， 得到的第二份报告中 ， 深层色素、油脂粉刺、毛孔等每一项得分都与此前报告不同 ， 比如毛孔得分由77变成88 ， 肌肤的高风险项也由油脂粉刺变为深层色素 。
事实上 ， 近几年诸多线上免费测肤App层出不穷 。 那么 ， 这些APP测出的结果 ， 和这份9.9元的报告有多大不同？
采访人员以测肤APP“你今天真好看”进行了测试 。 这款手机应用程序主打拍照测肤质 ， 为用户免费提供肤质分析 。 通过手机后置摄像头拍照取像 ， 进行图像分析并输出报告 ， 整个过程需要30秒左右 。 与智能测肤站“AI肌报告”相比 ， “你今天真好看”还分析了肤色和光滑度 ， 但缺少了深层色素和底层色素等指标 。 值得注意的是 ， 在一些相同指标下 ， 比如油脂粉刺、毛孔 ， 对同一个测试者而言 ， 二者得出的结果基本相似 。
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△你今天真好看APP截图
公司：“算法不一样”导致结果可能不一致
皮肤专家：不会通过智能设备做临床建议
该智能测肤机由上海爱肌悦智能科技有限公司研发运营 ， 官方称 ， 检测报告达到97.25%的准确度 。 对此 ， 公司副总经理毛佳文表示 ， “智能测肤站”确实拥有较高的准确度 ， 并且通过“AI人工智能”的算法迭代 ， 数据量越大 ， 机器的图片学习就会越精确 。
“我们采用的是多重光谱成像 ， 与一般的手机摄像头拍照取像不同 。 ”毛佳文表示 ， 智能测肤站内置了一个单反相机 ， 在UV光、日光等波长不一样的光线照射瞬间取像 ， 可以得到皮肤不同层面的状态 ， 能检测皮肤表层的油脂、粉刺 ， 也能测出皮肤深层的色斑、色素等 。
为啥化了妆测出来的结果不一样？毛佳文对此称 ， 在素颜、淡妆等不同模式下 ， 图像算法是不一样的 ， “结果可能不会完全一致 。 ”
这种测肤机 ， 真比手机上的测肤APP高级吗？“如果用手机摄像头拍 ， 一旦背景的光线有一点区别 ， 照出来的差别都会很大 。 ”毛佳文称 ， 这是手机测肤显而易见的缺点 。 他还表示 ， 手机测肤和线下测肤 ， 用户的心理成本上是不一样的 ， 使用线下设备更有仪式感 ， 用户粘度会更高 。
然而 ， 成都市第三人民医院医学美容部主任叶飞轮表示 ， 对于专业医生来说 ， 不会以智能设备和手机测肤数据来做临床上的建议 ， 还是要通过专业医疗器械来测定进行皮肤状态 。
“智能测肤站有一些智能的、科普的元素在里面 ， 为市民朋友提供一种了解自己皮肤的便捷途径 ， 可以作为日常护理的参考 。 但想要找出具体的皮肤问题 ， 做医美方面的治疗 ， 还是应该到医院做专业的检测 。 ”叶飞轮说 。
卖的什么“药”？
为美容院精准引流 ， 成交医美项目可抽成5%~8%
智能测肤站摆在人流密集场所 ， 真的就是为了挣9.9元一份的报告费么？
采访人员注意到 ， 在智能测肤站生成的“AI肌报告”下方 ， 用户可以点击“让专家看看我的问题出在哪儿” ， 即可匹配到一位所谓的“AI肌皮肤专家” ， 进一步分析报告并给予护理建议 。 通过匹配 ， 客服推荐给采访人员一张微信名片 ， 其昵称为“AI肌皮肤专家潘医生” ， 潘医生看完报告后告诉采访人员 ， 最好去做全面的深层清洁 ， 目前比较有效的是做小气泡护肤项目 ， 公司在成都有合作机构 ， 可享受特价做三次小气泡护肤项目 。
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△客服推荐合作美容机构的医美项目
“部分用户测试完获取报告后 ， 会在平台上咨询相应的服务 ， 我们平台会根据他的需求推荐适合的机构 ， 并且对接好所做项目的时间和价格 。 ”毛佳文表示 ， 一般来说 ， 从皮肤检测端口进来的用户 ， 本身对于皮肤养护是有追求的 ， 可以为线下美容院精准引流 。
“现在的美容机构竞争很大 ， 要想在大众点评这样的平台上被推荐 ， 或者在社交软件做宣传 ， 需要很高的营销成本 。 ”毛佳文承认 ， 以智能测肤站为一个入口 ， 实际上是搭建起美业和流量之间的一座“桥梁” 。 他称 ， 将智能测肤站布置在人流密集的地方 ， 就是一种引流方式 。 共享设备 ， 最终的盈利点还是在于数据的变现 ， 而获取报告的9.9元 ， 只是起到“覆盖部分成本”的作用 。 据他透露 ， 公司在与美容机构的市场合作中 ， 会从成交的医美项目中抽取5%至8%的提成费用 。
那么 ， 想与该机构合作 ， 是怎么一个流程？采访人员以美容行业从业者身份致电上海爱肌悦智能科技有限公司 。 负责美容机构市场合作的员工表示 ， 他们与成都本地一家美容机构的合作方式为：机构提供医美项目 ， 价格按照市场价做相应的折扣 ， 公司对接用户的客服负责销售 ， 项目卖出收益为公司所有 。 那么美容机构如何从中获利？“我们负责引流 ， 用户到店后产生的其他项目消费 ， 或者是办卡 ， 这些后续收益都是美容院自己的 。 ”
“商场里的厕所扫码免费领取卫生纸机器 ， 大街上看到的手机照片数码打印机 ， 还有餐厅门口放的体脂秤 ， 必须关注公众号二维码才能使用 ， 都是用来引流吸粉的 。 ”《高臻臻的脑细胞》营销脱口秀创始人高臻臻表示 ， 从经营产品到经营用户 ， 是互联网营销的趋势所在 。 美容行业消费者受众广大 ， 利润也很高 ， 并且关注整形美容的客户 ， 是非常有消费意愿和消费实力的人 。 选择在人流密集场所放置智能测肤站 ， 可以获得很大的流量 。 不管是把流量引给其他美容整形机构 ， 还是营销自己公司的产品 ， 只要把人吸引到私域流量 ， 变现的方法有很多 。
红星新闻采访人员 郑然 实习采访人员 肖皓月
编辑 刘宇鹏
【美容|“智能测肤站”现身成都街头，靠谱吗？记者实测：化妆前后测出不同数据，被引流至线下美容机构】（下载红星新闻 ， 报料有奖！）
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