微信|微信已十年：张小龙要做视频号、直播、输入法和爆炸表情包_表情|用户|产品|全屏|内容|视频

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1月19日晚间，作为2021微信公开课PRO的压轴环节，腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙进行了时长近两小时的“脱口秀” ，从视频号的诞生始末到自己直播时的轻松表达，再到近期将上线的春节直播拜年、“炸裂”表情包、状态“寻”同类及未完待看等功能的剧透，最后他总结了微信十年发展的产品观，即简单和连接。

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站在微信十年的关键节点，身穿白色运动上衣、一身休闲打扮的张小龙称， 10年前微信产品的诞生，源自于自己并不怎么使用QQ ，于是计划做一个给少数人用并且适合自己用的沟通工具。 “如果用两个词来表达它（微信），一个是连接，一个是简单。 ”在张小龙看来，对于产品来说做连接意味着做最底层的设施，而简单是特别高的目标，是特别难做到的。
喜欢用数据说话的张小龙在现场晒出微信十年成绩：目前每天有10.9亿用户打开微信（误说成1.9亿），有3.3亿用户进行了视频通话；有7.8亿用户进入朋友圈， 1.2亿用户发表朋友圈，其中照片6.7亿张，短视频1亿条；3.6亿用户读公众号文章， 4亿用户使用小程序， 2亿以上用户设置三天可见。他还谦虚地表示， “觉得自己特别幸运，是‘上帝选中的那个人’” 。
张小龙不改吐槽大师的本色，比如他批评某个流媒体音乐软件的点唱机界面， “我这个年纪的人才用过点唱机，现在的年轻人都没用过，不知道为什么会把界面做成这样”；强调腾讯员工窥探聊天记录会被开除，且微信不在云端保存聊天记录，但从输入到接收信息的链路很长，因此为了更好的保护用户隐私，微信正在灰度测试自己的输入法。
张小龙因其Foxmail、QQ邮箱、微信等产品而成为国内最知名的产品经理之一，他的产品理念一直被外界关注。但他鲜少在公开场合露面，每年的微信公开课PRO成为外界了解他的绝佳机会，两年前他也曾创下连续4小时微信公开课演讲的记录。
视频号是视频化的微博

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从武汉雷神山医院建设者“万欢”通过视频号分享抗疫经历，到工地劳动者凯凯在视频号分享跳霹雳舞的日常，再到8KRAW摄影师李政霖用视频号直播流星雨，一年时间，不少用户已经养成了通过微信视频号记录和观察的生活习惯。视频号也成为张小龙演讲中着墨最多的产品。
张小龙透露，组建视频号团队之初，视频号的产品定位是一个视频化的微博。他还以略带调侃的口吻表示，视频号不是腾讯在短视频上的战略重点， “很多人说视频号是（腾讯的）战略重点，其实短视频的战略重点还是在微视这里，腾讯甚至没有开会为此（视频号）立项，这个项目就是微信自己在做，它不是一个任务，而是自己给自己的一个挑战，团队最开始也只有十几二十人。 ”
对于产品设计而言，视频号的难点在于账号体系。 “2017年的时候，我就跟公众号团队聊过，公众号只适合少数人写长文章，但大多数人写不了长文章，所以想在朋友圈下面做一个类似“非朋友圈”的功能。但当时不了了之，是因为这项工作非常大。 ”张小龙说。
“视频号的意义，视频是其次，号才是最重要的。 ”张小龙说，微信可以在很多场景下代表用户的身份，但微信的身份，整体还是基于社交和通信领域，相对是私密的。而在做视频号的时候，也需要创造一个新身份，这和微信的身份完全不同，之前做直播，一直都没法突破微信身份的限制，但有视频号之后，直播才能变成一个公开领域的事情。
而微信之所以选在今年做视频号，是因为随着时间的推移，视频化表达其实越来越成为普通人的习惯，最近5年，微信用户每天发送的视频消息数量上升33倍，朋友圈视频发表数上升10倍。这时候，微信再思考短内容的时候，就会想，不应该基于短文字来做，而是应该基于视频化内容来做。
从目前的数据来看，自2020年1月19日内测以来，微信视频号已经迭代4个大版本，陆续支持了顶部分栏、转发朋友圈大屏显示、长视频、直播打赏、连麦等能力，视频号内容生态也涌现出了众多优秀创作者和标杆案例。视频号的不断迭代背后，则是微信日以继夜进行数据分析、测试的结果。
“最初，我们猜测大家每天看的内容的比例是1：2：10 ，就是每个人看10个关注的视频，看20个朋友点赞的视频， 100个机器推荐的视频，但是现在大盘数据不是这样的，看朋友赞的视频数量是机器推荐的2倍多。 ”所以张小龙认为，是社交推荐让视频号跨过了生死线，但他依然在机器推荐的精准度上不断尝试。
张小龙还解释了，为什么视频号在关注和推荐栏里已经变成了全屏模式。 “全屏是信息列表的表现形式，一屏幕的内容，内容条数的多少和命中率成反比，也就是全屏其实是风险很大的，如果你命中率不够高的话，数据会下降得很快。朋友圈你改成全屏的话，朋友圈就死掉了，因为它的命中率并不高。 ”张小龙说。
张小龙还提到外界质疑微信的技术，他对此表示，微信内语音输入、转文字都是我们自己团队做的，微信在算法领域沉淀很深，搜一搜背后有几百个搜索工程师，微信有自己的团队做语音识别、机器翻译等。
看好直播的轻松表达

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张小龙认为直播是一种相对轻松的面对面途径，未来直播可能会成为一种个人化的表达方式。 “我觉得直播非常轻松。如果你让我拍一段短视频发给朋友们看，我会觉得压力非常大，因为要准备思路，准备文稿、镜头和内容。但是我做了好几次直播，面对几千人直播，我没有做任何准备，一分钟的准备都没有，我只是说把直播镜头，手机架在这里就开始直播了。 ”
张小龙由自己的直播经历谈到了直播和短视频的差异：之所以说短视频是有创作门槛的，是因为你要做精美的内容，但是直播并不需要你去做精美的内容。一个真实的直播，其实应该是很轻松的才对。打开直播不管有多少观众，你在里面随便说几句话，这个跟你在微博上写一句话，其实没有什么本质的区别，都是一种非常轻松的表达。
在微信的下个迭代版本，会出现直播的入口，可能会设置“在附近的人”栏目中，可以改为“直播和附近” 。春节期间，微信也将推出直播拜年的玩法。关于直播和电商的结合，张小龙表示，直播里面也会有电商的能力，包括直播可以挂到第三方小程序里面。
“内容越来越碎片化了，自己也在想还有什么样的内容形态，是比短视频能够被更多人所接受的？我个人觉得直播是有这个机会的。 ”张小龙说。
2019年年中，贝壳财经曾从一些MCN机构和直播公会处获悉，微信已经搭建了直播构架，并在内测中，不同于以往的小程序，这次的直播入口设在与“看一看”“搜一搜”并列的页面中。
互联网分析师唐欣认为， “可能带来最大变数的还是微信。微信的商业化一直是比较谨慎的，但其流量太大了，如果能放开一些，是有可能改变整个行业格局的。直播并不会成为大APP的标配，只是对于具有泛娱乐属性的内容平台和社交平台，相对比较契合。直播这个市场很难被垄断，未来肯定是各家共存的状态，尤其是具有版权属性的游戏直播护城河更深。 ”
“未完待续”的几个新功能
张小龙说，做产品就是要有一些异想天开的想法，虽然很多不能成功，但如果成功了就会很有意思。他在演讲中透露了几个微信即将上线的新功能，比如“会炸裂”表情包、输入法、状态“寻”同类及未完待看等功能。
他不改吐槽大师的本色，比如他批评某个流媒体音乐软件的点唱机界面， “我这个年纪的人才用过点唱机，现在的年轻人都没用过，不知道为什么会把界面做成这样”；强调腾讯员工窥探聊天记录会被开除，且微信不在云端保存聊天记录，但从输入到接收信息的链路很长，因此为了更好的保护用户隐私，微信正在灰度测试自己的输入法。
对于自己不喜欢的音乐软件界面，他都亲自下场革新。 “听歌的时候应该看到什么，比如你可以想象你在这里听这首歌，另外一个人在另外的场景，还有很多类似的人，如果把他们听歌的眼前画面都连起来的话，总有一些人的画面跟你是非常类似的，是能够打动你的，所以从这个点上出发，就把听歌的体验做了一个视觉化的展现。 ”张小龙说。因为技术还没有到那一步，所以目前只能通过别的产品方式，就是有一些热心的用户，能够把某一首歌变成一个制作得很精美的，类似MV这样一个东西，可以分享给更多的人看到。
对于自家产品，他也不忘吐糟。 “现在微信的浮窗，特别不喜欢，就像狗皮膏药占了一块位置，但为了解决一篇文章要很久才看完，而中途要不断处理微信消息的需要，有了浮窗功能。很多时候，一篇文章，一个长视频，是要分很多次才看完的，如果每次都要先拖到浮窗，也是很繁琐的。 ”现在，微信提供了一个尚未看完的内容的列表，方便可以随时找回这些内容继续看完。
张小龙还说，微信表情很多年没有大升级，但好在有用户贡献自定义表情。通过一些数据，发现人们表达出来的情绪更强烈，比如“裂开”这个表情很受欢迎，所以微信团队在想，如果能扔个“炸弹”出去，让对方屏幕裂开，这个表达更强烈。实际上，做这样一个动画效果很容易，但难在如何在原有的表情体系上去做。不过现在，微信已经做出来了，用户马上就能体验到。
【微信|微信已十年：张小龙要做视频号、直播、输入法和爆炸表情包】新京报贝壳财经采访人员白金蕾编辑徐超校对王心

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