为了更好地保护未成年人隐私 , 快手日前上线"儿童实名认证通知监护人"新功能 , 在未成年用户做实名认证时 , 平台专门增加监护人授权环节 。 据悉 , 此举为国内短视频行业进行了有益探索 , 有望在全行业推动未成年信息保护的规范化、系统化 。
【儿童|快手上线“儿童实名认证通知监护人”新功能】
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新功能具体操作流程如下:
在用户做实名认证时 , 年龄小于 14 周岁 , 将被要求填入真实姓名、身份证号、手机号 , 通过校检后进入下一步 , 填写监护人相关信息;
随后平台将根据所填监护人信息联系监护人 , 征求其授权同意 , 同时告知监护人未成年人保护相关条款 , 包括"儿童个人信息保护规则及监护人须知"和"儿童守护协议及监护人须知"等;监护人授权同意后 , 账号方可实现认证;如未成功获得授权 , 系统将重新返回认证最初界面 , 并删除已收集到的儿童信息 。
据介绍 , 为防止虚假监护关系认证 , 平台除了要求监护人进行人脸识别 , 还规定单个监护人不能绑定 3 个以上的儿童用户 , 并对监护关系进行交叉核验 , 尽可能保障信息的安全和准确 。 在监护人通知和授权同意过程中 , 平台将就是否开启青少年模式、是否允许被监护人发布作品并被推送等问题征求监护人同意 , 保障账号使用过程中的隐私、内容安全 , 切实保护未成年人权益 。
据快手相关负责人介绍 , 该实名认证通道明确了监护人告知和授权 , 依据新《未成年人保护法》规定 , 在充分发挥家庭监护作用的同时 , 能更好地保证平台对未成年人隐私数据进行妥善使用 , 履行隐私保护义务和责任 。
除了这项于 2 月 20 日上线的新功能 , 快手还升级了儿童隐私保护功能 。 对完成实名认证的未成年人账户 , 平台将强制启动隐私保护功能 , 隔离与陌生人的私信互动 , 阻断来自通讯录等渠道的互动 , 其他用户也不会在同城"在线状态"里看到未成年用户 , 避免个人信息泄露可能带来的潜在风险 。
"隐私保护不仅仅针对已实名认证的儿童用户 。 有部分未成年人用户会从其他渠道获取账号 , 或暂时未进行实名认证 , 风控策略抓取后 , 针对这类被识别为高度疑似未成年用户的账号 , 也建立了一套较为完备的识别、引导和保护机制 , 平台也将实施主动保护 。 "快手相关负责人表示 。
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