据龙视新闻联播报道4月19日 ， 哈尔滨地铁集团召开了“滨滨有礼、智领未来”——哈尔滨市轨道交通智慧地铁建设白皮书/省政府智慧车站示范站发布会 。 哈尔滨地铁2号线一期将建成全国首条线网型智慧地铁 。
【功能|全国首条线网型智慧地铁将在哈尔滨建成】
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在地铁省政府站 ， TVM自动售票机增加了语音功能 ， 更加方便乘客购票；
多媒体信息触摸平台可随时查询站内及站外周边信息；
太赫兹安检仪实现了人、物一体化过安检 ， 乘客可携带背包快速通过；
智能客服中心可及时处理线上、线下出现的纸币和电子票务问题 ， 增设语音互动功能 ， 更加方便乘客操作；
智能客服机器人可提供“中、英、俄”三种语言 ， 与乘客语音对话 ， 随时回应乘客提出的问题；
过闸机有智慧人脸识别系统 ， 3秒钟即可通过一个乘客；
站台屏蔽门上的多媒体显示屏 ， 可提示车厢乘客拥挤度、乘客所在第几节车厢门、列车进站时间、环境质量监控、应急事件预警等功能 ， 全面提升乘客出行品质 。
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哈尔滨地铁打造智能运维平台、电客车在线检测、无人变电所的智能技术应用 ， 利用大数据、云计算等手段 ， 收集、分析、整理数据 ， 减少人工排查 ， 在大幅减少人力成本的同时 ， 巡检效率更高 。
责任编辑：平静
智慧地铁
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