模式|滴滴出行APP正式上线“老人打车”模式

6月3日 , 滴滴宣布继推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”后 , 滴滴出行APP已于5月27日正式上线“老人打车”模式 , 用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本 ,即可在APP内切换到“老人打车”模式 , 大号字体简洁设计 , 方便老年人操作使用 。

模式|滴滴出行APP正式上线“老人打车”模式
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5月份为57.8万老年用户提供240万次出行服务
1月22日起“滴滴老年版”小程序和“电话叫车”陆续上线 , 截至目前 , 已累计护送超400万次老人出行 。 “老人打车”模式接入滴滴出行APP后 , 服务老年人订单数量显著增加 , 仅5月份 , 滴滴全平台为57.8万老年用户提供了超过240万次出行服务 。
目前 , 在“滴滴老年版”小程序实名认证的老年用户中 , 60-69岁人群占比最高 , 为52.79% , 70-79岁及80岁以上老年人分别占比35.27%和11.95% ,“一键叫车”和“电话叫车”功能为不同老年群体提供了操作便利 。 滴滴平台数据显示 , 老年用户每单平均里程约为7公里 , 除小区住宅外 , 交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等类型的地址也是老年人最常出行的目的地 。

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上线老年人订单提醒等贴心服务
此外 , 实名认证的老年用户叫车成功后 , 滴滴车主端将向司机师傅发送语音播报提醒 , 告知司机该订单的用户为老年人 , 希望司机师傅能给予更贴心的服务和力所能及的帮助 。
滴滴“电话叫车”已为133城老人提供出行服务
同时 , 滴滴也将持续优化“电话叫车”产品 , 未来将覆盖更多车型和服务 , 为老年人出行提供便利 。
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