电子商务|天猫超市遭遇史上最猛烈黄牛：用爬虫抢鸡蛋攻击次数远超茅台_天猫超市遭遇史上最猛烈黄牛

6月23日发布的《天猫超市618防黄牛工作简报》显示，在今年618期间，平台为保证正常的消费与供应，反黄牛技术团队利用阿里巴巴整体拦截技术和业务防控能力，与黄牛扫货囤货行为进行坚决斗争。简报披露，天猫超市在618期间成功阻挡了近700万次黄牛攻击，防范资损超过40亿元。
“今年618期间，黄牛对鸡蛋品类的攻击，占到日均攻击次数的五分之一，远远超过茅台。” 天猫超市风控部负责人木东表示。

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木东表示，天猫超市以自营商品为主，平台会不定期利用大额优惠折扣方式促销，因此吸引了职业黄牛采用机器爬虫、社交群内众包抢购、虚假身份注册等方法干扰正常交易。因此，天猫超市针对重点品类进行监控，辨别隐藏在真实购买消费者中的黄牛。
根据简报显示，鸡蛋、卫生纸、新会橙皮成为最受黄牛关注的商品，方便面、牛奶、普洱茶、卫生纸、盐、电动牙刷刷头、iPhone等民生为主商品位列黄牛关注榜单。
木东介绍，鸡蛋、卫生纸这类老百姓日常生活所需商品，具备高流转性。黄牛若是从天猫超市低价大量购买，转手即可在小区超市、社区便利店销货套利。而电动牙刷刷头、iPhone等商品又因需求大且存在高价差因素，也存在巨大的套利空间，同样成为黄牛的重点关注对象。
值得注意的是，新会陈皮成为仅次于卫生纸的黄牛扫货目标，通过大量囤积后套利。“今年也是新会陈皮成为炒家热点后，首次被黄牛盯上。”木东称，自从去年开始，新会陈皮受到各类减产和市场推动因素，价格不断攀升，囤陈皮一年的收益接近20% 。
木东坦言，平台与黄牛的斗争是一个长线战场。黄牛在不断变阵的同时，天猫超市也不断优化防控能力，通过一整套合规体检、恶意行为风险订单防控等措施，实现优化平台经营环境、保护消费者合法权益的目标。
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