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当更多的业务流程能够用机器来完成的时候 ， 人力员工的位置就会显得尴尬 。 当一个岗位是否有人工参与皆可行的时候 ， 处于成本的考虑 ， 多数组织都会选择效率更高的机器 ， 而否定人力资源 。 因此 ， 很多观点都认为 ， AI带来的智能化、自动化将取代人类的工作岗位 ， 进而导致失业率上升和劳动力市场两极分化 。
这 ， 也就是人们常说的人工智能会导致大规模失业的原因 。
发出这些声音的人 ， 多是那些正在从事可能被替代岗位的从业者 ， 以及部分专家与学者 。 媒体 ， 则成了这些声音的放大器 。 而一些数据、研究机构 ， 还会通过相应的调查数据 ， 给予这类观点更好的佐证 。
【生产力|三个层面，告诉你为什么RPA不会造成大规模失业】比如在2017年 ， 麦肯锡发布的一则报告认为 ， 到2030年机器人将取代全球8亿个工作岗位 。 李开复也认为 ， 10年后50%的人类工作将被AI取代 。
世界经济论坛《2020年就业前景报告》曾预测 ， 到2025年 ， 自动化和人与机器之间的新分工将在全球范围内破坏8500万个就业岗位 。 而一些媒体 ， 还会分门别类的列举十种以上的将被AI取缔的职业 。
类似的观点在中国也有 。 2018年某数据机构专家便估计 ， 截至2037年 ， 中国约有40%的就业将会受到人工智能的影响 ， 现有职业还有约四分之一被取代 。
与上一组数据不同的是 ， 这组数据不只预测了AI将会取代的岗位 ， 也预测了AI能够在未来创造38%的就业 。
新技术淘汰旧职业 ， 更会创造新岗位
科技的更迭与应用 ， 总会淘汰一些落后的生产力 ， 与之相应的职业也就会消失 ， 这是物竞天择的必然 。 但上帝在锁死一扇门的同时 ， 也会开一扇窗 。 新技术会彻底让一些原本存在的工作岗位消亡 ， 但同时也会创造更多的工作岗位 。 用生产力要素来讲就是 ， 新技术造就的新生产力 ， 需要与之适配的生产关系与生产资料 。
新的业务模式下 ， 必然会出现新的工作岗位 。 比如机器人代替了生产车间的大部分人 ， 却同时出现了机器人操作员、协调员、维修师、架构师、工程师等职位 ， 这些都是新的生产模式下不可或缺的工作岗位 。
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2017年 ， 达沃斯论坛上发布的《人工智能和相关技术将对中国就业市场产生什么影响》报告指出 ， 尽管机器会取代人类负责的很多工作 ， 但未来20年内 ， 人工智能和机器人、无人机及自动驾驶汽车等相关技术 ， 将使中国就业净增长约12% ， 相当于额外增加约9000万个就业岗位 。
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