转型|扎克伯格:从社交转型元宇宙平台,Facebook需要5年

Facebook作为创新科技行业的推动者之一 , 其在行业内的动作受到业内人士高度关注 。 今年6月底 , Facebook CEO扎克伯格向员工透露了有关metaverse的全新计划 , 未来将改变开发独立的社交应用和硬件的模式 , 开始开发具有连续性的、大规模的一系列体验 , 就像是科幻小说描述的那样 。

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扎克伯格表示:Facebook所构建的用户、创作者社群 , 以及商业模式、VR平台在未来将融合在一起 , 组合成一个更大规模的metaverse , 这是我们的全局目标 。 Facebook的metaverse将扩大其原本业务 , 应用于社交、办公、娱乐等多样化的场景 。
Facebook对于AR/VR一直有长远的目标 , 自从在2014年收购Oculus以来 , 该公司一直是行业内最受关注的“潮流引领者” , 它的动向常常会对行业带来重要的影响 。 在Facebook的大规模投入下 , Oculus建立了完善的VR一体机生态 , 而接下来 , metaverse似乎将成为Facebook加倍投入的一个新方向 。

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实际上 , 自从Roblox今年上市并在招股书中写下metaverse以来 , 这个概念便快速被AR/VR行业抓住 , 不管是社交应用还是硬件厂商 , 似乎都不想错过元宇宙这个新的风口 。 除此之外 , NVIDIA开始在工业场景、远程协作等场景探索metaverse的应用 , 让人们看到未来相关技术的潜力 。 不过 , 要构建大规模的metaverse基础建设和生态 , 还需要一个科技巨头来推动 。
与此同时 , Facebook一直致力于打造大规模VR社交平台 , 并自研操作系统 , 希望在未来摆脱安卓、Windows、iOS等平台的限制 。 而近期 , Facebook也公布了metaverse相关的发展计划 , 从该公司在AR/VR的发展轨迹来看 , 这个新方向似乎并不令人意外 , 只是选择在近期公布这个计划 , 其背后还有哪些规划则值得关注 。
那么 , Facebook眼中的metaverse什么样?有哪些发展规划?为什么要打造元宇宙?近期 , 扎克伯格在接受外媒The Verge采访时 , 首次公开谈论关于这个新方向的大量细节 , 而接下来本文将重点关注以下几点:

  • 1)AR/VR只是metaverse的一部分 , 扎克伯格认为它类似于具象化的社交平台;
  • 2)metaverse是Facebook的下一步发展方向 , 5年后将从社交公司转型为metaverse平台;
  • 3)metaverse将带来全新的工作形式和机会 , 以及虚拟经济 , 未来将有数百万人在metaverse中工作;
  • 4)metaverse不是一家公司开发的一种产品 , 而将由企业、政府、非盈利组织、开发者和创作者等多方构建;
  • 5)未来metaverse将不只是游戏娱乐、AR/VR , 还将打通PC、移动设备等平台和场景;
  • 6)metaverse让网络交互更加自然、更具存在感;
  • 7)VR办公是用AR眼镜办公之前的过渡;
  • 8)Facebook将致力于推动开放的metaverse生态 。
The Verge:Facebook对于metaverse的定义是什么?具体有哪些规划?
扎克伯格:你可以将metaverse看作是移动互联网之后的下一代平台 , 或者是具象化的互联网 。 用户将不再是浏览内容 , 而是进入内容本身 , 并且可以和其他人一起穿越到其他地点去跳舞或健身 , 是一种具有存在感的虚拟体验 。 打造它将需要许多企业 , 才能成为一个完整的行业 。 接下来 , Facebook将与其他企业、创作者和开发者合作 , 共同构建metaverse的一部分 。
我认为 , metaverse不只是VR , Facebook开发的VR只是metaverse的一个重要部分 , 游戏、娱乐也只是metaverse的一部分 。 未来的metaverse将支持VR、AR、PC、移动设备和游戏主机 , 它的特点是具有持续性、远程同步的内容 , 类似于具象化的社交平台 。
从表现形式来讲 , metaverse可以是3D也可以是2D , 在手机上也可以观看3D演唱会 。
总之 , 过去Facebook一直在探索的许多方向 , 比如:社群和创作者生态、电商业务、AR/VR等下一代计算平台、具有存在感的虚拟体验等等 , 这些元素都是开发metaverse所需的部分 。 Facebook在metaverse这项技术上已经进行长时间规划以及研发 。
我预计 , 大约5年左右之后 , Facebook将从社交公司转型为metaverse公司 , 我们的用户和开发者基础将来自于目前现有的应用 。

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The Verge:你认为的metaverse概念 , 是否接近《头号玩家》、《雪崩》中描述的科幻场景那样 , 会让人们的日常生活紧密相连?
【转型|扎克伯格:从社交转型元宇宙平台,Facebook需要5年】扎克伯格:就现有的移动网络技术来讲 , 人们已经可以用互联网做很多日常任务 。 因此 , 我觉得metaverse的重点不是让人们更频繁使用网络 , 而是在于它会让人与互联网的交互更自然、更舒适、更具存在感 。
我不认为与手机交互是一种自然的体验 , 长方形的手机屏幕并不能实现具有空间感和存在感的线上会议 , 2D视频并不是自然的社交方式 , 而且一格一格的app用起来也不自然 。 而AR/VR和metaverse , 则将为你提供更丰富、更逼真的交互 , 可以让你以全息的形式来到好友家 , 让自然逼真的社交不受地理位置限制 。
实际上 , 我在创办Facebook之前就认为 , metaverse可能会成为社交互动的最佳形式 , 后来随着技术逐渐成熟 , metaverse也越来越接近现实 。
而Facebook大规模投资AR/VR的目的是 , 为了塑造下一代计算平台 , 改变移动设备平台的不自然交互体验 , 从用户角度出发 , 开发出具有存在感的空间体验 。

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The Verge:首先 , 我不太确定整天在VR中工作是否自然 , 也许需要一段时间适应吧 。 另外你曾经提到 , metaverse可能会创造出新的工作机会 , 带来全新的经济模式 , 那你认为在metaverse中工作会是什么形式?
扎克伯格:对于第一点 , 我认为VR技术会经历多次革命 , 才能满足全天候办公的场景需求 。 这可能会在2030年之前实现 。 现有的VR头显依然笨重 , 重量、分辨率等方面依然有待优化 。
尽管Quest才迭代到第二代 , 但已经受到消费者广泛欢迎 , 应用场景足够多样化 , 超出我的预期 。 最初 , Quest 2的定位是主打游戏 , 而社交可能是之后才会出现的应用 。 而现在 , 你可以发现受欢迎的Quest应用中有许多都具有社交元素 , 而且VR也在健身等场景得到应用 。
而在办公场景 , 我认为可能会同时结合AR和VR , 比如Quest 2可以成为AR眼镜出现之前的一个过渡 , 它足够舒适、可以被人们接受 。 相比之下 , AR眼镜目前还不适合全天候使用 , 外观不够自然和轻便 。 现有的AR眼镜 , 需要考虑如何将计算机芯片、网络芯片、全息光波导、传感器、测量仪、电池、扬声器等大量元件集成在一起 , 组合成眼镜的形式 , 这可能是接下来十年内行业内需要解决的一大技术挑战 。
我认为 , 用AR/VR来办公可以让你快速使用、查看多个不同尺寸的计算机屏幕 , 不受地理位置和时间约束 , 相当于将办公设备随身携带 。 此外 , 你可以用AR/VR邀请好友、同事共享3D场景和文件 , 并虚拟传送到你身边 。
而具体的办公形式来讲 , 比如Infinite Office可以让你在VR中同时查看多个任务和屏幕 , 这将有望提升工作效率 , 提升多任务处理能力 。 除此之外 , VR也可以用来举办虚拟会议 , 特点是具有空间感和存在感 , 你可以利用虚拟形象来代表自己 , 每个参与者都可以移动自己的位置 , 感受空间音频变化 , 还可以共享多个文件 , 支持互动协作等等 。 当然 , 非AR/VR客户端也可以加入虚拟会议 。

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而且 , AR/VR会议和办公场景将支持定制 , 可以塑造成实体办公室的替身或延续 。
那么 , AR/VR又可以创造出哪些新的工作岗位呢?我认为 , 其中一种就是AR/VR设计者 , 艺术家可以为其他用户设计和创建适合不同应用场景的空间 , 比如戏剧表演等等 。 此前 , 我们就曾经在《Horizon》中创建了一场虚拟戏剧表演 , 我觉得很好玩 , 而且具有互动性 。
另外 , 也可以为VR演唱会设计场景 , 或是设计虚拟形象、虚拟体验、虚拟服装和道具等等 。
实际上 , 从我经营Facebook所获得的经验来看 , 开发出受消费者喜欢的产品并不够 , 还需要考虑对社会带来的积极影响、生态环境 , 以及商业机遇、包容性等方面 。
我希望 , 未来将有数百万人在metaverse中工作 , 并为其创造内容、体验、空间、虚拟物品、虚拟服装 , 或是提供审核和监督等服务 。 我认为 , metaverse有必要存在 , 而且这将需要一场潮流推动大量从业者 , 仅依靠某种产品并不够 。
The Verge:从我读到的metaverse相关资料来看 , 这个平台似乎将包含大量信息 , 远多于现有的社交平台 。 因此 , 用户在metaverse上可能将不止花费20到30分钟来浏览新鲜事 , 甚至可能花费8小时在上面工作 。 那么 , Facebook的metaverse平台是否会朝着安全和健康的方向自然发展?另外 , 如何去规范metaverse上大量的共享信息 , 比如AR视觉内容等等?
扎克伯格:即使是2D平台的社交app也需要不断去解决用户骚扰等安全问题 , 因此我认为Facebook可能会需要3到4年去完善metaverse平台的安全系统 , 包括优化AI检测系统 , 以及扩大人工内容审核团队等等 。
对于第二个问题 , 我认为如何去控制大量的共享信息将成为当前最重要的问题之一 。 不过 , 大量的信息共享有有利有弊 , 它的好处是可以让你比以前获得更多信息 , 与更多人建立联系 , 并将有望解决社会的信息和经济不平等 。
此外 , 共享的信息也将推动远程办公 , 而全息、AR、VR技术将进一步提升远程办公的效率 。 未来5到10年之间 , Facebook中可能会有一半人实现居家办公 , 这样一来我们可以不受地理位置限制 , 雇佣各地的人才 。
同时 , 我看好未来更开放的metaverse应用生态 , 一家公司开发的内容可以在多个硬件平台上运行 , 相关的技术更加灵活且互联 。 因此 , 管理平台内容和信息的工作将分配给多个企业 。 此外 , 也需要像万维网联盟那样的组织 , 为metaverse平台制定通用的“W3C标准”规范 , 比如:Oculus、微软、谷歌等企业均参与的XRA联盟 。

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The Verge:风险投资人Matthew Ball去年在文章中指出:metaverse的关键特征之一是 , 它将带来前所未有的协同和互联 。 那么 , Facebook是否将构建一个具有比现有技术更具协同和互联性质的系统?
扎克伯格:是的 , Facebook的目标是尽可能帮助更多人实现互联 , 通过低门槛一体机吸引用户使用VR , 并且支持更多不同的平台 , 实现跨平台通讯等等 。
关于Matthew Ball的文章 , 我看好他对于metaverse多种特征的描述 , 不过我认为现在假设metaverse会朝着某种特定方式发展 , 有点理想化 。 Matthew Ball指出的协同和互联特征 , 也是我对metaverse的期待 。 不过就像当代的计算机平台一样 , 不同的公司会发展不同的方向 , 有的公司可能更倾向于封闭的独占模式 , 有的公司愿意更开放 , 支持协同和互联 。
封闭和开放两种模式都会存在 , 而Facebook则将致力于推动开放和协作的metaverse 。 这是我们的目标 , 而具体实现起来则需要考虑许多问题 , 比如:是否采用类似于区块链的去中心化模式?还是通过部分机构制定标准 , 来实现部分互联互通?
The Verge:你认为metaverse中会存在博物馆、公园等公有或政府拥有的空间吗?
扎克伯格:我支持在metaverse中构建公有空间 , 它可以由政府或非盈利组织开发和监管 , 形式类似于私有空间 , 不过区别是以公众的利益为目标 。 除了政府和科技公司外 , 电信运营商、开发者和创作者们也可以帮助构建metaverse 。
总之 , 与《头号玩家》不同 , 未来的metaverse将不止由一家公司开发 , 而由多个组织和企业共同构建的平台 。

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