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如今不少APP都实行会员制
视频、外卖、音乐的APP都要充会员...其中不少都是“自动续费”有时候时间长了就忘了有的“隐藏得太深”“被动”就缴了费…自动续费如何关闭呢? 一般来说 , 可以从支付宝、微信来进行自查 。
支付宝
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了 。
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微信
打开微信APP右侧的“我”—支付—右上角的(···)—扣费服务 , 然后就可以选择要关闭的“自动续费”服务了 。
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此外不少网友也提出收费方也应该提高用户体验比如下面几种改善方法就可以避免错误收费
1、 弹窗提示
首先 , 在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义 , 并且给出关闭这项功能的入口 , 让用户有充分知情权 。
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2、扣费提醒
在每次扣费之前 , 可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式 , 告知用户即将被扣费 。
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3、30 天未登录的 , 提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录 , 及时通知用户取消自动付费避免损失 。
来源:工人日报、好奇实验室、都市快报、新闻坊
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