“想不到 , 我一个90后能把老年模式用得这么‘香’ 。 ”说这话的人 , 是一个年轻白领 。 据报道 , 自从发现适老版App没什么广告之后 , 她把手机上一切有老年模式的App都切换到了老年版 。
年轻人爱上了适老版App , 这“画风”颇具喜感 , 甚至有点讽刺 。 要知道 , 适老版App是为老年群体量身定制的 。 这两年 , 老年人的“数字鸿沟”问题备受关注 , “适老化”成为一股风潮 。 App纷纷开发长辈模式、老年模式 , 给老年用户带去便利 。
没想到 , “墙内开花墙外香” 。 年轻人为何爱适老版App?打开一个App试一下就知道了 , “老年模式”页面更简洁、字体更清晰 , 更重要的是 , 没有令人反感的弹窗广告 , 没有让人眼花缭乱的跳转、推送——没套路、更省心 , 这不正是用户所需要的吗?
“老年模式”本为了服务老年用户 , 却收获了一批年轻“粉丝”;本是为了解决老人的问题 , 却“意外”暴露了年轻人的痛点 。 年轻人就愿意忍受无休止的弹窗广告、各种跳转吗?用户会用脚投票 。 一些人转向“老年模式” , 这是在表达诉求、抒发不满 。 对商家而言 , 这无疑是一则提醒、一记警钟 。
技术是为人服务的 , 服务自然要以满足人的需求为依归 。 此处之“人” , 因年龄、性别、职业等差异而有不同需求 。 但一些最基本的要求 , 是一致的 , 与年轻、年老无关 。 比如广告骚扰、插件、诱导下载、诱导付款等 , 早已是过街老鼠 , 近年来频频被投诉、一再被喊打 。 不久前 , 工信部大力整治App开屏弹窗信息等骚扰用户问题 , 网友纷纷叫好 。 整治 , 因为于法不容;年轻人转投老年模式 , 说明需求迫切 。 古人言:“得人者兴” 。 把“人”替换为用户 , 对App来说更为适用 。 一款应用必须顺应民意 , 回应需求 , 必须关注到人的舒适度、接受度 , 而绝不能逆民意而行 。 期待年轻人爱适老版App这记警钟 , 各App的运营方都能听得清、听得懂 。
(夏凡)
【模式|年轻人爱适老版App,为啥?】[责任编辑: ]
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