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商业|《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》发布

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文/羊城晚报全媒体采访人员 丁玲

商业|《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》发布
为制止和预防网络不正当竞争行为、维护公平竞争的市场秩序 ， 8月17日 ， 国家市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》（以下简称《意见稿》） ， 并公开征求意见 。
《意见稿》明确提出 ， 互联网平台中直播带货、平台推荐等行为不得作虚假或者引人误解的商业宣传；互联网平台不得虚构交易额、点赞转发量 ， 更不得隐匿差评；互联网平台不得组织网络水军散布虚假或误导性信息 ， 更不得利用算法影响用户选择 。
直播带货、平台推荐等不得作虚假或引人误解的商业宣传
本次《意见稿》明确要求直播带货、平台推荐等行为不得作虚假或者引人误解的商业宣传 。
《意见稿》提出 ， 经营者在生产、销售活动中 ， 不得利用网络实施下列混淆行为 ， 引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系 。
《意见稿》要求 ， 经营者不得采取方式 ， 对经营者自身或者其商品的性能、功能、质量、曾获荣誉、资格资质等作虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者或者相关公众 。 具体包括：通过网站、自媒体等网络手段进行展示、演示、说明、解释、推介或者文字标注；通过直播营销、话题营销、平台推荐、网络文案等方式 ， 实施商业营销活动；其他网络宣传方式 。
不得隐匿差评
针对虚构数据、恶意刷单等情况 ， 《意见稿》提出 ， 经营者不得采取方式 ， 对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者或者相关公众 。 具体包括：虚假交易或者组织虚假交易；虚假排名或者组织虚假排名；虚构交易额、成交量、预约量等与经营有关的数据信息；虚构用户评价、收藏量、点赞量、投票量、关注量、订阅量、转发量等流量数据；采用误导性展示等方式 ， 隐匿差评 ， 或者将好评前置、差评后置 ， 或者不显著区分不同商品或者服务的评价等；虚构点击量、关注度、阅读量、收听量、观看量、播放量等互动数据；采用谎称现货、虚构预订、虚假抢购等方式进行虚假营销；以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为；其他虚假或者引人误解的商业宣传行为 。
此外 ， 《意见稿》还要求 ， 经营者不得帮助其他经营者实施虚假或者引人误解的商业宣传行为 。
不得组织网络水军 ， 散布虚假或误导性信息
在互联网平台 ， 部分经营者雇佣“水军”不仅用来给自家产品刷好评 ， 还会雇“水军”攻击竞争对手 ， 或是故意散播谣言中伤竞争对手 。 对此 ， 《意见稿》提出 ， 经营者不得利用网络编造、传播虚假信息或者误导性信息 ， 损害竞争对手的商业信誉、商品声誉 。
《意见稿》明确 ， 经营者不得实施行为 ， 损害竞争对手的商业信誉、商品声誉 。 具体包括组织、指使他人以消费者名义对竞争对手的商品进行恶意评价；利用或者组织、指使他人通过网络恶意散布虚假或者误导性信息；利用网络对竞争对手的商品作出虚假或者误导性的风险提示、告客户书、警告函、律师函或举报信等；其他编造、传播虚假或误导性信息 ， 损害竞争对手商业信誉、商品声誉的行为 。
《意见稿》还要求 ， 自媒体、跟帖评论服务的提供者或使用者、网络水军等组织或个人 ， 不得帮助其他经营者实施前款行为 。
不得利用算法影响用户选择
《意见稿》还规定 ， 禁止利用技术手段实施妨碍干扰等不正当竞争行为 。
《意见稿》提出 ， 经营者不得利用数据、算法等技术手段 ， 通过影响用户选择或者其他方式 ， 实施流量劫持、干扰、恶意不兼容等行为 ， 妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行 。
《意见稿》要求 ， 未经其他经营者同意 ， 经营者不得在其他经营者合法提供的网络产品或者服务中 ， 实施下列插入链接或者强制进行目标跳转等流量劫持行为 。 其中包括利用关键词联想等功能 ， 设置指向自身产品或者服务的链接 ， 欺骗或者误导用户点击的行为 。
同时 ， 经营者不得利用技术手段 ， 实施干扰其他经营者合法提供的网络产品或者服务的行为 。 其中包括误导、欺骗、强迫用户放弃使用其他经营者合法提供的网络产品或者服务 ， 违背用户意愿下载、安装、运行应用程序 ， 无正当理由屏蔽对其他经营者合法提供的网络产品或者服务等 。
《意见稿》还要求 ， 经营者不得利用技术手段 ， 通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式 ， 减少其他经营者之间的交易机会 ， 实施“二选一”行为 ， 妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行 ， 扰乱市场公平竞争秩序 。 (更多新闻资讯 ， 请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报.羊城派责编 | 许张超
审签|吴瑕
【商业|《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》发布】实习编辑|赖筠怡

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