VIP|莫让超前点播滑向“朝钱”点播( 二 )
3块钱事小 , 消费者事大 。 超前点播正在滑向“朝钱”点播 。 如果放任不管 , 难保平台今后不会变着花样继续缩水 。 单个消费者没有精力与平台打官司 , 消费者的合法权益不应如此被漠视 。
平台不要推脱做不到 。 互联网企业号称能实现“千人千面” , 技术能力完全可以运用到会员合同变更、权益解锁等各个环节 。 互联网企业可以且应当全面、有效地运用相关技术 , 提高服务质量 。
除了视频平台的超前点播 , 互联网企业今后还会有其他创新 。 监管部门应督促有关企业在遵守法律规定、尊重用户合法权益和使用感受的基础上推出新服务 。 会员总会变老 , 模式永远更新 , 但消费者知情权、选择权和公平交易权应是不变的红线 。 佘 颖
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