首席|专访爱湃斯首席产品官马俊：低代码是门好生意么？( 二 )_中国|美国的|马俊|创新|场景

回到主题，我们还是讲PaaS这个事情对于SaaS的意义在什么地方？意义在于我们重构中国的SaaS产业， PaaS是为SaaS服务的，做PaaS不是为了垄断，不是为了形成一个以我为中心的生态系统，不是这样的， PaaS公司始终应该秉持说我们是为SaaS服务的原则。
怎么理解这句话，首先PaaS让SaaS企业不需要再造一次轮子，对SaaS公司来说它只需要使用开发工具就可以了， PaaS这个领域的技术是不断在迭代的，我们常年去看Gartner的报告，就可以体会到SaaS的发展其实是基于PaaS范畴内的技术更新，比如微服务，比如各种开发框架，这是过往很多年的轨迹，已经不是一个大家需要去讨论的话题了，这是一个大家怎么去顺应的规律， SaaS公司的业务创新能力是需要有PaaS平台支撑的， SaaS公司如果要兼顾两头，既要关注技术，又要关注业务场景，那是不现实的，包括国外的公司也不现实，甚至Salesforce ，你说他现在技术上有没有什么领先，我个人觉得技术上其实它已经没有任何优势，它不是靠技术在构建竞争优势，它的护城河，第一个是来自他之前积累的客户资源，而且是平台化的客户，平台客户意味着说它是可以根据客户应用场景的不断迭代和沉淀，去形成新的业务场景的覆盖。
另一个原因是，对于企业客户来说的话，你技术是不是足够好，或者说应用界面是不是足够创新？这个可以忍，毕竟这么多年在用这个系统， 40年50年前的系统都在用， 20年系统我就不能用了？毕竟换个系统对他们来说也是很难的事情，企业用户的迁移成本是很高的。
所以Salesforce的创新主要是业务场景创新，一方面是通过他既有生态系统的数据沉淀，它们跟客户业务距离非常近。另外就是，你们去看它最近收购了好几家做垂直行业服务的公司，接下来它为了去匹配一些场景，他会继续收购很多公司，通过收购来形成他的新产品组合。这个其实本身是资本行为，不是技术行为。
观察者网：您提到的行业信息还是很震撼的，之前公众媒体上Salesforce的形象是拥有几千个工程师的技术巨人。
马俊：研发不是Salesforce唯一成功要素，它成功靠的是先进的经营理念，良好的客户洞察，全球市场的强有力覆盖。
所以Salesforce目前的情况其实也是一样的，就是我们基于目前的优势技术，能够形成更多行业场景的覆盖，场景覆盖里面需要有很多创新，而且创新并不仅是之前为数不多的SaaS领域产品，我个人认为中国SaaS行业是非常缺乏创新的，为什么这么说？
因为现在SaaS产品普遍是Copy to China ，就是美国有个什么东西，中国就跟风做什么东西，认为这一定是可以成功的，但是我不确定你们是不是同意我的观点，这个方法论是不对的，中国的场景创新一定是基于中国本土企业的需求，是真正需要贯彻以客户为中心，客户要什么东西，我们就做什么东西。

首席|专访爱湃斯首席产品官马俊：低代码是门好生意么？( 二 )

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