包括Salesforce在中国 , 给中国企业搭的系统 , 跟他在美国是完全不一样的 , 所以国际大公司他在中国做的这个东西 , 反而比中国企业更注重本土化 , 所以中国的PaaS企业应该服务好那些有中国本土特征的SaaS行业需求 , 这是我提出Saas2.0概念的关键 。
现在目前那些没有PaaS作为支撑的SaaS企业 , 他们的开发敏捷性、对客户个性化需求的覆盖能力 , 都是受限制的 。
观察者网:中国的场景丰富性肯定大家都是公认的 , 为什么仍然会存在这种CtoC的现象 , 并且大家将之视为先进的体现?
马俊:一定程度上和高科技行业的资本助推有关 。
资本在评估一个项目的时候 , 需要有一个模型 , 评估一个项目的时候 , 他首先问你们这个模式对标的是谁?美国什么公司 , 然后他按照美国公司的营收指标 , 搭建一个商业模型 , 然后拷贝到中国 , 应该是怎么样的 。 这套逻辑之前也许可以 , 现在越来越有局限了 。
观察者网:中国企业软件市场长期以来存在着大客户还是小客户的营销分野 , 爱湃斯(Clickpaas)强调自己对关键场景关键客户的服务能力 , 是否也将政企大客户作为主要的销售目标?
马俊:这取决于PaaS本身能力 , 我们为什么要从大企业复杂场景去验证 , 其实有时候是挺无奈的一个选择 , 因为我们产品的技术复杂度 , 要比一般的轻量级产高很多 , 现在大家都号称低代码 , 其实是区别很大的两个东西 , 大家以为都是拖拉拽的方式在开发 , 但其实是不一样的 。
我们这个产品没有简单到说给到企业的一个财务人员 , 他用这个系统就能够去开发应用 。 我经常举例子说我们生产的好比高科技电动车 , 可能有的客户说我买车只是为了去门口超市打个酱油 , 之后客户说我又买了一辆电动踏板车 , 两轮的比你们方便多了 , 停车也方便 , 我也不能说不对 , 确实是这个总结 。
但是我们不会为此就把易用性门槛降低 , 所以我们找到了一些要开长途的 , 每天要开几十公里的 , 家里有充电桩的这些人来做我们早期的客户 。
那么这些早期客户都是谁?恰恰就是那些大企业 , 有比较复杂场景的公司 , 所以这是市场的选择 , 我们其实是被选择的那方 。
我们并不是说我们主观上只做大企业 , 恰恰我们形成大企业的覆盖以后 , 对中小企业 , 尤其二三线四五线城市的客户 , 是有极大的影响力的 , 至少大家看到说这些大企业中字头的国字头的公司都在合作 , 对我们会更信赖 。
我们真正是一个以客户为中心的模式 , 客户为中心就是我们把一个客户服务好 , 把我们的合作伙伴协同好 , 让他们创造价值 。
观察者网:所以你们还会去从大企业复杂场景打开市场以后 , 进一步考虑中小企业 。
推荐阅读
- 炼金术|元宇宙炼金术|专访三体宇宙CEO:三体有形成独立元宇宙的可能
- 炼金术|元宇宙炼金术|专访英伟达开发平台副总裁:元宇宙平台怎么建
- 首席|亲测!在百度“希壤”里开会是种什么体验?
- 国之|瞭望 | 为国之重器装上“千里眼”“顺风耳”——专访中国工程院院士段宝岩
- 首席|李彦宏:集度首款汽车机器人 2022年发布2023年量产
- 公司|专访熊猫资本创始合伙人李论:农业创新与投资大有可为
- 专访|WATIC大会专访vol.10|“庞然大物”背后的故事
- 王建宇|专访王建宇:元宇宙是大数据全球信息化
- 平台|矢志超算 逐梦“天河”——记国家超级计算天津中心天河应用研发首席科学家孟祥飞
- 生活|2022年的正确打开方式是什么?专访单向历、企鹅日历制作者