央视网|央视网评网购“好评返现”:别让消费者贱卖评价权( 二 )


我国电子商务法、消费者权益保护法都明确禁止虚假好评 。
可偏偏有一些商家为了短期利益 , 甘愿铤而走险 。
遏制这种违法现象 ,
需要对商家和消费者双向发力 。
电商平台和监管部门应加大监测和处罚力度 ,
充分发挥举报机制和黑名单制度 ,
力争及早发现问题并积极干预 ,
把违法违规者“罚得肉疼” ,
比如没收保证金、冻结交易资金 , 关停封闭店铺等 。

央视网|央视网评网购“好评返现”:别让消费者贱卖评价权
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此外 , 不良竞争机制的产生必有其土壤 ,
在不少平台上都有这样的影子 ,
比如美食、景点、医美等消费的评价 。
平台作为拥有技术和数据优势的一方 ,
应切实履行好平台责任 。
否则 , 错误的推荐或定价 ,
个别或局部商家受益了 ,
必然有更多商家和用户利益受损 ,
这是“零和博弈” ,
甚至“负和博弈” ,
无法做到“全局最优” 。
评价机制的健康运行 ,
是电商经济的根基;
评价机制的失真 ,
将反噬电商经济的发展 。
广大消费者应坚持原则 ,
对诱惑不动心 , 不配合 ,
做真评价 ,
莫为了蝇头小利推波助澜 。
净化评价体系 , 不让“好评”失真 ,
【央视网|央视网评网购“好评返现”:别让消费者贱卖评价权】让我们共同努力!

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