深耕私域 ， 更加注重私域与公域的结合 ， 成了大量商家的共同选择 。 在他们看来 ， 目前天猫是私域公域结合最好的平台 ， 也自然还是他们最重要的经营阵地 。
高原表示 ， 老客的转化率和复购率都很高 。 这个成立已经五年的品牌 ， 会给店铺会员发一些小福利 ， 或者通过订阅号与会员机制去做日常运营 。
近些年多平台经营成为常态 ， 电商行业生态也在发生变化 。 一些品牌在在新平台上种草 ， 在回到天猫沉淀 ， 形成了一套多平台运营的双十一策略 。
高原告诉光子星球 ， 他做的品牌客单价位于300左右 ， 最近几年看到种草红利 ， 公司开启了多平台经营 。 在他眼里 ， 本质上是新增了一个渠道 ， 最终客户还是会回归天猫进行深度运营 。
做婴童零辅食的品牌“窝小芽”则将抖音小店、小红书作为品牌“蓄能池” 。 有消息指出 ， 该品牌自10月中旬到双十一会持续通过话题营销获取消费者关注 ， 积攒用户 。 通过分析天猫的消费趋势之后 ， 他们以“一周”为关键词开发产品形态 。
“到内容平台拉客铺货 ， 然后在天猫成交品牌化” ， 王勋供职于一家快消品企业 ， 他总结上述模式时认为 ， 双十一延续了十多年 ， 产品卖得再好 ， 还是得回归常识 ， 打造品牌 。 这些年 ， 她目睹了一些化妆品牌靠着大水漫灌做大 ， 然后因为关闸蓄水而流于平庸 。
在他看来 ， 一些平台会把流量给价格最低的 ， 鼓励商家打价格战 ， 但商家应该意识到 ， 一旦打起价格战 ， 就没法做品牌了 ， 成本压力之下 ， 品质管控的动作也会变形 。
“伴随营销环境成熟 ， 品牌及服务商在数据处理、分析、洞察能力上的提升 ， D2C模式得到进一步强化” ， 若羽臣认为 ， 私域运营成为其中核心技能 ， 倒逼品牌方和服务商提升服务水平和能力范围 。 其提供的信息显示 ， 今年品牌活跃度相当可观 。
一切回归经营本质
“从10月开始 ， 我们几个渠道的销售情况大相径庭” ， 某女装品牌专卖店去年登陆天猫 ， 今年新入驻了两个平台 ， 小文说“一个主要靠低价走量 ， 另一个得有网红炒作带节奏 ， 做了三个月时间 ， 我们现在拿来去库存” 。
显然 ， 在双十一这样的大机会面前 ， 运营的重心还是会放在天猫 。
据上述人士称 ， 每个电商平台对他们而言都不一样 ， “天猫适合发新品 ， 特别适合品牌店 ， 其他平台主要是补充” 。 因而商家在天猫渠道的利润高 ， 由于双十一带动销量 ， 利润显著改善 。 据小文估算 ， 他的店铺在10月 ， 光天猫一个渠道的利润就超过了其他渠道上半年的利润总和 。
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