警告!|DR钻戒“男性专购”套路深:女士也卖且涉侵犯隐私( 二 )
当消费者表示“要送女戒给女朋友”时 , 客服又表示“可以的 , 绑定购买人女士身份证信息”即可 。“如果女士双方均为同性恋人的情况下 , DR也是支持女士绑定身份证信息给到心爱的另一半进行购买 , 所以是女士的身份证可在官网验证通过 , 前提是需要双方为同性恋人 。”上述客服表示 。
【警告!|DR钻戒“男性专购”套路深:女士也卖且涉侵犯隐私】
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由此来看 , DR钻戒所谓的严苛的购买规则 , 其实存在很大的漏洞 。而如何验证女士购买者满足其要求 , 也是个模糊地带 , 且涉及侵犯用户的隐私 。
从某种程度来说 , 以“一生 · 唯一 · 真爱”为宣传卖点的DR钻戒 , 其实只是想利用追求真爱的消费者心理进行概念营销 , 其所谓的真爱规则 , 实际存在很多漏洞 。
过度营销背后:不合理的售卖规则
那么 , DR钻戒限制只能男性购买 , 是否涉嫌侵害消费者权益?
北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝表示 , 经营者与消费者进行交易 , 应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。若DR钻戒确实存在就同一商品限定男士才能购买的行为 , 则涉嫌违反平等原则 , 有侵犯消费者平等消费权利之嫌 。
但是从必须录入身份证信息才可购买来看 , DR钻戒正游走在法律的边缘 。
根据《民法典》、《个人信息保护法》、《消费者权益保护法》等法律规定 , 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息 , 均属于个人信息 , 个人信息受法律保护 , 除法律明确规定或权利人明确同意外 , 任何组织或个人不得进行收集、使用、加工、传输等处理 。
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来源:DR钻戒官网
王贝贝表示 , 发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的 , 商家应当立即采取补救措施 , 并通知履行个人信息保护职责的部门和个人 。侵害个人信息权益造成损害 , 商家不能证明自己没有过错的 , 应当承担损害赔偿等侵权责任;构成违反治安管理行为的 , 依法给予治安管理处罚;构成犯罪的 , 依法追究刑事责任 。
“身份证号也是个人信息的一种 , 根据《个人信息保护法》第十六条的规定 , 除非是提供产品或服务所必需 , 商家不得以消费者不同意处理个人信息为由 , 拒绝提供产品或服务 。”
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