11月18日 ， “我的宁夏”APP正式上线一周年 。 11月17日 ， 采访人员从自治区政府办公厅了解到 ， 作为宁夏唯一一款集成政务服务和生活服务的省级政务移动端 ， 该APP注册用户已突破500万人 ， 占全区常驻人的74%；日均点击启动次数达50多万次；可办事项由上线初期560项增至1200余项 ， 近3300个事项可查 ， 群众办事近100万件……“一端服务全宁夏 ， 一屏智享新生活”正在从梦想走向现实 。
据介绍 ， 上线一年来 ， “我的宁夏”APP在生物识别、区块链、人工智能等科技新技术的赋能下 ， 不断推进“互联网+”与政务服务、民生服务的深度融合 ， 一批政务服务堵点、难点、痛点问题得到有效解决 ， 群众获得感、幸福感不断增强 ， 拿出了一份亮眼的“答卷” 。
这一年 ， 自治区政府办公厅与中国工商银行成立的项目团队按照“对标先进、领先全国”的工作目标 ， 高起点规划 ， 高标准建设 ， 高效率推进 ， 以“纵向贯通、横向联通、上接国家、覆盖全区”为建设要求 ， 以“我的宁夏”政务APP建设为抓手 ， 规划建设“十个统一”体系 ， 立起了宁夏“数字政府”建设的“四梁八柱” 。 为加快拓展“我的宁夏”政务APP功能应用 ， 进一步提升用户体验 ， 项目组将分散在各个部门的一些单一事项按照主题方式进行组合 ， 建立了旅游、社保、就业、出行等30多个主题服务专区 ， 使服务内容更全面 ， 服务供给更精准 。 为进一步完善公共服务体系 ， 项目组依托“我的宁夏”政务APP建设“城市服务专区” ， 主要包括社会公共服务事项(水、暖、气、电等便民查询与缴费事项)、本地区特色服务事项(补贴(助)、扶贫、教育、帮扶、便民等方面服务事项) ， 为群众提供更全面、更贴心的“掌上服务” 。
这一年 ， 自治区政府办公厅用心做服务 ， 用情做平台 ， 推进由政府“端菜”向群众“点餐”的跨越式转变 ， 基本实现了一体办、集成办、智慧办 ， 有效破解了“办事难”“办事繁”“办事慢” 。 灵活就业人员参保核定与缴费事项 ， 在“我的宁夏”APP上办理 ， 无需提供材料 ， 15分钟内就能轻松完成登记、核定、缴费“一站式”全流程办理；为解决广大群众“就医难”“就医繁”“就医慢”的痛点 ， 研发的“就医一件事”主题服务 ， 以预约挂号、门诊缴费等功能为主 ， 涵盖了就医的各个环节 ， 为医疗服务“建专区” ， 为医疗难题“破壁垒” ， 为医疗支付“减环节” 。 为加快推进政务服务事项“就近办” ， 采取“政务服务+银行网点”的模式 ， 在全区近300家银行的自助服务终端上线36个高频政务服务事项 ， 打造百姓身边的“政务大厅” 。
【用户|“我的宁夏”APP上线一年用户突破500万】尤其是今年以来 ， 面对新冠肺炎疫情防控 ， “我的宁夏”APP作出了重大贡献 。 在自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应后 ， “我的宁夏”APP先后搭建了“疫情防控专栏”“小微企业和个体工商户服务专栏”“防疫健康码”三个主题服务专区 ， 严格按照国家标准和要求建设的“宁夏防疫健康码” ， 仅用了5天时间完成系统开发建设和上线运行 ， 并与全国一体化政务服务平台实现了数据对接共享 ， 成为全国最早全省域推广使用健康码的5个省份之一 ， 为疫情防控工作提供技术赋能 。 截至目前 ， 全区有近490万人领取防疫健康码 ， 累计健康打卡达1.5亿次 ， 为复工复产、经济社会的恢复发挥了重要作用 。 (采访人员 周一青)
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