上线|业内首创--浦发银行上线应用智能储物柜

【上线|业内首创--浦发银行上线应用智能储物柜】近期 , 浦发银行聊城分行全部网点成功上线应用智能储物柜 。 智能储物柜是由浦发银行全新设计 , 并与行内系统紧耦合的一款智能设备 , 为行业内首创 。 它运用身份识别、二维码读取、信息录入、集中联网等数字化技术 , 作为网点“云尾箱” , 实现网点重要物品、凭证等物品存放、领用、核对、查库的全流程数字化管理 , 使柜员错时交接、弹性排班成为可能 , 重构了柜员交接流程 , 极大提高了柜员的交接效率 。
智能储物柜将低柜、高柜、移动柜员业务场景中涉及运营实物辎重交付的流程通过机具完成 , 集中保管、随用随取 , 管理集约灵活 , 实现实物全流程的跟踪与监控 , 解决面交、非面交必须三人、实物与人员绑定、临时交接柜员必须到场等难题 , 提高业务处理效率 , 发挥网点人员利用最大化 。
智能储物柜已纳入浦发银行创新实验室课题 , 通过对5G技术、物联网技术在汽车金融领域的应用 , 实现了在4S店用于汽车钥匙和合格证的保管管理 , 该应用有效地降低了实物监管成本 , 提高了欺诈事件防控能力 , 丰富了获客服务支撑方案 。
后续 , 浦发银行将多渠道创新拓展应用模式 , 借助智能储物柜开展内部物品交接、客户服务、产品经营等活动 , 拓展用于银行内部跨条线交接、客户非标实物交接等场景 , 实现业务线上与线下O2O融合 , 降本增效 , 全面提升客户体验 。

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