服务|实现城乡全覆盖_东营市|公司|国网|项目|指导

“刚开始驾驶电动车出门，老担心出门没地方充电，现在可好了，到处都有充电站，在垦利城区范围五分钟的路程内一定能找到充电的地方，各乡镇上也建了充电站。就算出远门，各服务区也有充电站，真的是方便、快捷！”谈起国网东营市垦利区供电公司的充电站建设工作，正在山东东营市垦利区政府停车场充电站充电的市民对此非常满意。
为持续做好疫情下“新基建”的建设工作，加快充电站建设进度，国网东营市垦利区供电公司坚持市县一体化运作，建立政企协同机制，主动融入垦利区新旧动能转换工程和湿地城市建设三年行动。坚持科学选址布局，联合政府部门优先在手续相对完备的地段落地，减少征地占地、绿化补偿等费用，项目快速落地，服务城市绿色发展。抓好项目资金保障，落实城区“城乡全覆盖”建设目标，结合全区电动汽车充电站规划，积极争取项目与资金支持，累计争取投资4300余万元，有效保障了全区充电站建设工作。同时，该公司简化居民办理充电业务流程，缩短用户办电时间，提高电动汽车用户的供电服务满意率。对于新建小区，指导房地产商将充电桩配套供电设施一次建设到位；对老旧小区，结合当地改造计划，做好配套电网建设，按适度超前原则推进有序充电桩布点。
截至目前，在垦利区累计建成电动汽车充电站14座，充电桩64个，可同时满足86辆新能源汽车充电需求，实现了中心城区充电站“5分钟充电圈” ，并实现各镇街、重点区域全覆盖，同时大力推广应用“e充电”、“齐鲁e行”、网上国网等手机APP ，在线提供最优充电方案、网点查询等服务，提升客户智慧出行体验。
下一步，随着充电桩新型基础设施建设进度不断加快，该公司将以实现充电有序、充电安全、充电便捷为目标，持续优化充电网络建设。严格执行充电站电价政策，指导客户避峰充电。创新服务手段，在充电站设置引导牌，在营业厅设充电服务客户经理，按需提供现场指导，提升客户充电体验，方便客户绿色智慧出行。（赵俊琛李文静）
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