市场|盯上企业数字办公市场“蛋糕” 金山办公如何与钉钉、飞书错位竞争?

每经采访人员:可杨 每经编辑:魏官红
疫情加速数字化站上风口 , 数字化办公、办公上云成为趋势 , 办公软件的竞争日趋激烈 。
12月22日 , 金山办公宣布推出金山数字办公平台 , 正式转型赋能大型组织的办公数字化平台 。 金山办公首席执行官章庆元表示 , 怎么帮助组织进行数字办公升级 , 怎么更好地为组织服务 , 会变成金山办公下一个十年、五年的核心战略 。
在接受《每日经济新闻》采访人员采访时 , 章庆元表示 , 利用信息化能力变得更高效 , 这才是真正的企业数字化 , 也是未来的一个大方向 。
不过 , 尽管企业数字化转型已经成为不可否认的趋势 , 但在数字办公领域 , 除了占据头部地位的钉钉、企业微信 , 飞书以及百度近日推出的办公产品如流均已在B端市场“攻城略地” , 金山办公此时切入赛道 , 如何“虎口夺食” , 面临一番考验 。
强调开放性 , 试图避开与钉钉、企业微信正面竞争
在发布会上 , 金山办公副总裁王冬提到了办公行业的一些痛点 。
首先是使用公网办公软件带来的文件泄露问题 , “近几年关键文档泄密的事情年年都有发生 , 转到几个群中你很难追溯 , 想把数据完全收回来是非常困难的 , 这是很大的痛点 。 ”在这个痛点之上 , 如果选择企业自建办公平台 , 涉及很多技术和能力;而市面上的第三方产品 , 则普遍存在开放性弱的问题 。 在他看来 , 金山办公想做好数字化转型 , 最重要的是把自己能力开放出去 , 全面赋能 。
疫情防控加快了数字化进程 , 数字办公也随之迎来激烈竞争 。
数字办公的头部市场目前已被钉钉和企业微信占据 。 数据显示 , 钉钉的用户数已经突破5亿用户;企业微信用户数超4亿用户 。 两大平台是阿里和腾讯占领B端市场的重要工具 。 而稍晚入场的飞书 , 其OA系统目前已整合即时通讯、远程会议、飞书文档等在内的办公协作工具 , 字节跳动同样将其作为进军B端市场的重要武器 。
金山办公此时进场 , 如何占领自己的市场?在接受《每日经济新闻》采访人员采访时 , 章庆元反复提及 , 金山办公不认为与钉钉等办公软件存在竞争关系 。 “我们产品卖的不是金山协作 , 我们卖的是数字办公平台 , 从这个角度来看 , 我们之间不是一个维度的 。 ”章庆元认为 , 金山数字办公平台的思路、推广模式、产品模式与目前市面上其他办公软件有着很大差异 , 最大的不同是开放 , “聊天用钉钉或者企业微信 , 文档用我们的 , 或者文档用微软的 , 聊天用我们的 , 这些都可以做 , 并不是说必须全套用我的产品 。 ”
他表示 , 金山数字办公平台将继续提供标准化的产品 , “我们服务的大部分客户 , 要么自己有研发能力 , 要么有系统集成商、有合作伙伴来做 , 所以我们始终在做的是为企业的数字办公提供SaaS的基座 。 ”尽管将一部分技术交给合作伙伴 , 但章庆元并不认为金山办公的角色是集成商 , “(金山数字办公平台)实际做的是基础办公的SaaS , 我们不提供完整的SaaS产品 , 而是把它切成一部分能力 , 这是我们的定位 。 ”

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