最新消息|承诺整改“摇一摇” 江苏省消保委:开屏广告不可欺骗误导消费者( 二 )


华为音乐表示已暂停""摇一摇""的广告导入形式 。后续会通过增强负反馈等方式,便于用户自主选择广告展现形式 。
江苏省消保委:无论何种形式开屏广告都不可欺骗误导消费者
江苏省消保委表示,无论何种形式的开屏广告,其设计的进入方式都应当确保体现用户意图,尊重用户选择权,不可欺骗误导消费者 。
对于部分企业提出通过降低""摇一摇""灵敏度或频率的方式整改,江苏省消保委未予认可 。江苏省消保委认为,灵敏度的感知因人而异,因手机品牌而异,降低灵敏度、降低频率均难以保证消费者是自主决定进入广告页面 。
开屏""摇一摇""等新型交互模式是否是一种创新?在沟通中,多家企业表示,使用""摇一摇""等新型交互模式是互联网广告的形式创新,希望给用户新的体验与玩法 。但是,江苏省消保委认为,如果企业所谓的创新并没有带给用户便利和良好的用户体验,这样的""创新""意义何在,企业产品的研发,除了要考虑产品应用本身,还需要兼顾消费者的合法权益维护和使用感受良好,这样才是完整的产品,而不是瑕疵产品 。
【最新消息|承诺整改“摇一摇” 江苏省消保委:开屏广告不可欺骗误导消费者】此外,""摇一摇""广告需要软件获取特定手机传感器数据,而目前该数据的获取大多未征得消费者同意 。有企业表示,传感器数据不涉及个人隐私,不属于个人信息 。江苏省消保委表示,随着科技的发展,手机传感器将不断精进,商业模式的不断更新将会较以往更广泛的综合运用大数据,多种数据的叠加使用户的""人物画像""更为清晰 。所以,软件在获取手机各类传感器数据时如何兼顾数据应用和消费者个人信息保护,相关部门应对该问题予以重视 。(江苏省消保委供图)

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