视点·观察|专家：任何一个聪明的商家都不会持续使用“饥饿营销”当噱头
“限量抢购”“即将售罄”“节日特别版”“限量联名款”……看到这些字样，你是否萌生了立刻消费的念头？近年来，许多商家都打着“限量”的旗号制造噱头，并将其打造为“网红产品”来吸引众多年轻、追赶潮流的消费者 。
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而这种“饥饿营销”的方式常常会引来消费者的不满，并且催生了诸如“黄牛”这样的灰黑色产业链，更让部分假冒伪劣产品混迹于市场 。种种问题引发了消费者的“吐槽”和质疑：“饥饿营销”到底是一种正当的营销方式还是商家的“套路”？对此，央视网邀请业内专家从多角度进行分析 。
央视网采访人员：网红产品“限量售卖”为什么“屡试不爽”？
北京工商大学新商经研究院执行院长、教授周清杰：商家通过这种方式告诉消费者，如果你现在不下单，未来可能就没有了 。在市场营销中，消费者的心理是决定购买行为非常重要的变量之一 。“物以稀为贵”，越限量消费者就越可能产生恐慌心理，商家也正是通过这种恐慌的心理，让你迅速下单 。
同时，“限量”的商品受欢迎也可能是因为这个商品的品质确实好，或者在时尚、文化领域里，大家认为使用、购买这个产品，就是新潮人士或者其他某种身份的标记 。此外，商家肯定也是对消费需求的痛点或者兴奋点精准把握，所以才会有这样的“爆款”产品 。
中山大学传播与设计学院教授、原院长张志安：消费者有时候会有一种“买稀缺而非过剩”的心态，人们也会担心机不可失、失不再来 。
同样，一些新产品推介时，在大规模上市之前，企业会先拿出部分的产品先上市，让大家去期待 。还有某些全球知名的手机品牌，它在不断的迭代过程中，也会利用“饥饿营销”，让消费者去排队、去抢购最新款 。“饥饿营销”在很多商业营销策略里面被认为是一种比较常见的，而且确实有效的方式 。
央视网采访人员：“饥饿营销”可取吗？是否存在隐患？
周清杰：“饥饿营销”其实是一种技巧，它可以维持商品较高的价格，同时增加客户下单的成功率 。就像是拍卖一样，它供给是少量的，但需求是大量的，因此这个价格主要就是由卖方来确定 。
如果某个商品真的在市场上供远小于求，作为在市场上相对处于主导地位的卖方而言，使用这种营销方式是无可厚非的 。但如果涉及虚假宣传或者商品欺诈，市场监管部门是会介入的 。
张志安：“饥饿营销”作为一种常见的营销方式是可以理解的，但是如果没有产品的稀缺性作为保证，没有产品的创新性作为支撑，那么“饥饿营销”就涉及消费欺诈 。
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