Cover | 20岁携程干掉一沓对手后,怎么不招用户爱了?( 七 )

时值中国互联网“移动转型”关口,去哪儿在移动端已较其它OTA企业先行一步。沿“鼠标+水泥”之路不紧不慢行进的携程,可能会拿不到“船票”,成为移动互联时代的弃儿。创始人“大撒把”数年之后,携程终于无法置身事外。2013年2月,携程旅行网任命梁建章为董事会主席兼CEO。

连横胜合纵

梁建章回归后的策略是:内部打破金字塔结构、拆分成一个个“战斗单位”;对外寸土必争,针锋相对,不惧价格战、补贴战;再就是集中资源发力移动端,同时通过收购补短板,并以“资本连横”破友商“利益合纵”。

按俗套的说法,梁建章做对了两件事:

一是“死磕”:在正式回归前,梁建章已开始参与反击行动。2012年7月,梁建章主持召开董事会,宣布投入5亿美元开展促销,矛头直指艺龙。从此之后,“死磕”成为梁建章的基本方针,即凭行业地位、资金实力与对手血战,直到对方无法承受。尽管“携程一直流淌的是盈利的基因”,梁建章却并不介意牺牲当前利润,甚至亏损。

携程保住了酒店预订领域的龙头地位。据早年公布的数据及增长率推算,2015年携程、去哪儿、艺龙三家的酒店预订间夜数分别为9960万、7300万和4300万左右。

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