新零售进入深水区 数字化成为一个商业问题( 六 )

24小时无人超市

图片来源:每日经济新闻采访人员 张建 摄

传统品牌也在实践过后对新零售有了自己的体会。李如成认为,新零售需要有强硬的品牌、精准的成本、快速反应的体系、良好的平台、前沿的科技以及线上线下高度融合这六大基础作为支撑。

在业内人士看来,无论哪一种新零售的模式都必然需要对传统电商时代的人、货、场三种元素进行重新建构,而从某种意义上来讲,只有用资本、技术和模式的力量实现了对人货场的重构,我们才能真正找到新零售的发展动力,实现真正意义上的新零售。

下一阶段:全面数字化

如果说资本以及互联网巨头看似不惜成本的资金投入,让越来越多人相信新零售这一方向是对的,那么技术的推动则让大家更快看到新零售给商业世界所带来的变化。

电商的不断演进,让消费者的购物体验不断丰富;移动支付的发展,让线上线下支付环节不再存有差异;物流技术的演进,则让消费者越来越感受到新零售“分钟达”的效果……此外,无人化、社交化等新形式产品形态的出现,也让新零售更为具体地融入到消费者日常生活中。

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