腾讯、FunPlus等过半头部出海厂商的选择，这个“客服运营神器”解决了哪些痛点？( 八 )
▲运营板块集成至游戏内
（3）查漏补缺，推送通知，提升用户满意度
有时客诉量大，客服人员难免会遗漏问题。这时AIHelp的巡检机器人派上用场，它能自动巡检补漏超时未处理的客诉。对于回复的客诉，AIHelp会即时向用户推送通知，用户可在第一时间知晓问题的处理结果。无疑，这都有助于提升用户的满意度和活跃度。
▲推送通知
（4）热词统计功能、提升产品的曝光率
AIHelp后台提供“热词”统计功能，可以帮助运营人员了解用户关注的重点内容，为产品走向和运营重点提供数据参考，使产品和服务更贴近用户的需求。
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