家电服务全面市场化并非“万能钥匙”
市场化并不是一把“万能钥匙”,处置不了一切行业、一切企业在展开过程中的问题与沉珂。
特别是关于今年315期间,央视再次曝光的家电维修效劳行业层出不穷的“小病大修、无病乱修”等乱象,绝对不是经过维修效劳的市场化收费和家电效劳商的社会化开放,就能彻底根治的。
乱修乱收费,这是一个沉淀30多年的家电效劳行业乱象乱局。
从呈现的第一天开端,就没有家电企业和家电批发商们,去想办法真正处置。
都在等候并希望经过时间的沉淀,用户的理性化,市场的成熟来化解。
但是,一切家电人都忽视了一点:家电维修等上门效劳,表面上看是具有商业化和市场化的商品属性,实践上在家电业却是一个介于商品和赠品之间的新物种,是家电厂商刺激市场和消费的“润滑剂”和“备用钥匙”。
最近几年来,面对家电维修效劳行业屡屡呈现的各类问题,一些家电厂家以及效劳平台商们,呼吁相关国度部委思讨取消家电的“三包规则”,经过突破家电效劳“三包”法规根治保内机与保外机两种不同收费规范,根治不同家电效劳人员依托“不合理”伎俩谋利的问题。
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