“知音化”的知乎和它的“三重门”( 五 )
同时在内容流量和知识获取的权衡之间,知乎还面临智能精准分发还是人工+社交推荐的两难选择。头条、趣头条等产品无不采用智能分发的形式,为内容和人群精准匹配。知乎目前虽然已经聚集起海量的内容,但人工运营的模式依然很重。
知乎内容社区依然依赖点赞、评论等社交维度衡量内容好坏,精选内容则需要内容运营人员甄选推荐。以及知乎的盐选会员来看,主要内容还是人工挑选的精彩内容。
随着知乎社区越来越大,越来越多的人“围观”心态,知乎对智能推送也会更加倚重。增加推送的智能化,这也是百度贴吧产品之父俞军,2016年对知乎产品改进方向的期待。不过Quora一直花大力气促进用户对内容打标签,知乎这方面做得准备工作不多,未来加大推进智能推送力度,必然面临一定难度。
体面的做营收与优雅的裁员
如果说当下知乎面临的最大难题,一定是不得已裁员与如何增加营收的难题。
强调慢发展的知乎,对商业化的布局也相对较晚。有个故事是周源能够体现在商业和用户之间的取舍,2016年盐Club在上海举行,政府批准了750人的规模,但是现场有2000知友来到现场。周源亲自拍板将场内广告位移出去,腾出地方给场外的知友。
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