引领组织转型，助力业务增长( 二 )_——《2019-2020年中国人力资源转型趋

图一对人力资源角色重要性/有效性认识与投入理想/现状时间占比的对比

调查数据显示，在人力资源的五个角色中，所有参调人员都认为相较于其他角色“战略伙伴”角色最为重要，然而其有效性却是在五个角色中最低的，说明当前人力资源“战略伙伴”远远没有发挥作用，亟需改善、加强。

HR们还是将大部分的时间、精力都消耗在事务性工作上，因而对企业业务增长提供的价值远低于预期。这是一个老生常谈的问题，一直困扰着HR们并备受CEO关注。问题的解决方案越来越明朗，具备战略视野的HR可以更好的为企业战略提供支持与服务，但这样的挑战不仅来自于HR自身，也需要得到业务决策者的认可，为其创造条件，与之共舞。

同时在本次调研中我们也有一些新的发现。

1、当前人力资源面临的挑战不仅来自HR本身，也来自高层决策者对HR价值的认可程度。对人力资源战略价值越清晰的企业越重视人力资源项目的投入，企业业务发展越快，规模越大。不难发现，业务发展与人力资源职能重视度互为因果。