引领组织转型，助力业务增长( 四 )_——《2019-2020年中国人力资源转型趋

2、人力资源已从“幕后”走到前台，“成本中心”将成为历史。越来越多的企业已经认识到人力资源职能对于企业战略发展的重要作用，HR队伍的人工成本关注度已被置于最后考虑的因素，关注HR的业务价值而非成本已成为主旋律。

图4 公司管理层对于人力资源职能的看法

数据显示，过半数（59%）的企业认为人力资源职能是对于业务是不可或缺的战略职能或对人才潜能的发挥具有较大战略价值。另有21%的企业认为HR职能发挥风险控制的作用，有一定战略价值。仅有10%的企业仍视HR为成本中心。说明在人力资源部门对企业战略价值认识方面大部分参调者表示认同，但仍有小部分企业管理者需要加强对于人力资源职能的认知。

3、人力资源共享服务模式有助于HR各个项目实效目标的促成。已转型共享模式的企业更关注通过组织效能的提升来加强HR对业务的支持力度，而未转型的企业更注重HR个体能力的提升。小规模企业提升HR效能依靠个体或服务，而大规模企业依靠机制。尚未转型企业的人力资源项目决策需要管理层更多支持、信任与推动。将个体能力转换成组织能力有助于将企业业务推向更高一层台阶，也是HR价值成长的必修课。