天猫、腾讯“对弈”博物馆文创( 三 )_天猫、腾讯“对弈”博物馆文创21世纪经

这些搜索者多为生活在中国一、二线城市，消费能力较强的年轻人。这些年轻人非常追捧原创类产品，文创则是原创类商品中最核心的部分。他们中的90%会在购买IP产品后再次购买，复购率达到90%，具有非常强的消费粘性。而且，他们会同时购买两到三个IP下各种风格的商品。如果平台可以拓宽IP衍生品的商品宽度，那么就丰富了用户的选择和需求。

大淘系中的很多商家凭借现有的常规设计无法触达现在的年轻消费者，与博物馆、艺术馆进行跨界合作，成了不二选择。博物馆IP除了可以帮助商家与目标客户更好沟通，还可以帮助商品提高售价，增加盈利能力。天猫家居百货总监王飞介绍，与文创IP合作商品的溢价是普通商品溢价的50%到100%。

天猫作为一个B to C的平台，左手是顾客、右手是商家。当天猫发现与博物馆联名是商家和消费者共同的需求时，便提出了“新文创”的概念，希望可以很好地把用户和商品连接起来，撬动整个IP产业链。

天猫首先会让IP授权方和IP被授权方相互了解、增进沟通。再为联合IP开展主题营销活动，做全平台的推广。天猫不会参与绝对的授权链路，但从最初的IP授权、商品开发到最后的主题营销，天猫为其提供服务、沟通、连接和营销。