售后服务好 商品更走俏(消费视窗·促消费,短板怎么补①)( 七 )

“消费者也需擦亮眼睛,明明白白看广告,认认真真选产品,依法理性去维权。”刘俊海认为,消费者接受售后服务时,要同服务商签订协议,保留相关付款、服务记录等凭证。

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