从卖血男孩到6000亿商业帝国 他却只想扳倒特朗普?(37)

“星巴克的品牌不是什么传奇,它就是你。”

从卖血男孩到6000亿商业帝国 他却只想扳倒特朗普?

当星巴克的股价跌破了 7 美元的时候,我知道,比起 2006 年的高点,它已经下跌了80%以上。

很多股东强烈要求我们削减员工的医保开支,随着人力成本的上升,这些年我们花在全面医保上的钱,比买咖啡花的钱还多。

不错,削减医保开支当然可以立马提高利润,华尔街会欢呼。

我拒绝。

因为人是第一位的。

那段时间里,我每天的睡眠,很少超过 4 个小时。

我们想尽了各种办法,削减了总共 4 亿美元的成本。

但光靠“节流”是不够的。

我还得“开源”才行。

我想起了 20 年前喝的那一杯咖啡。

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