新零售体验让你上瘾( 二 )_河北唐山市居民从24小时智能无人便利店

电子屏成了试衣镜

——在新零售模式之下，体验店与物联网的结合大大提高了消费者的购物效率

电子屏成了试衣镜，所选衣物的尺寸、色彩、搭配等信息都可一键获得；逛超市结账不用排长队等待，手机自助扫码付款即买即走；进快餐店吃饭，自助点单机选择好就能等待叫号取餐了……随着科技的发展，“人脸识别”“移动支付”“电子标签”等成为新的关键词，不知不觉中“新零售”已经走进了人们的生活，正在为消费者探寻更为高效便捷的购物新体验。

据了解，所谓“新零售”，就是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈的零售模式。以快消产品为例，H&M、ZARA、UNIQLO等品牌自进入中国市场以来就十分火爆，但店内过于拥挤，经常会让许多消费者抱怨。在新零售模式之下，体验店与物联网的结合大大提高了消费者的购物效率。

“每逢上新，北京各大商场的优衣库门店都人满为患，试衣间和收银台前都排起了长长的队伍，密密麻麻的商品陈设和摩肩接踵的人群都让我感到窒息。即便这样，我还经常找不到想要衣服的合适尺码。”生活在北京的自由摄影师顾云是优衣库的忠实顾客，每逢换季都要去优衣库扫货。“现在可以直接在优衣库APP上下单，不用专程去实体店购物了，下单后等待快递上门或者去附近门店自提即可，大大节省了时间和精力。”