视频网站会员制启示录：广告已“死”，公关崛起( 四 )_图片来源@视觉中国文

绝大部分产品和服务会随着技术进步而增值，2019年和1999年买一台等价的电脑（同样的金钱价值），前者一定比后者具备更优越的性能。可是广告很特殊，广告价格在逐年攀升，广告效果在逐年下降，广告的投放量却在逐年上升，整体客户体验处于贬值状态。

这还意味着消费者需要忍受的糟糕广告一年比一年多，品牌付出的金钱投入也在逐年增加，最后广告的功能从“广而告之”变成了“避之不及”，让消费者排斥所有的广告信息。除非一条特别不同寻常的广告，我们才会去注意。这个时候，洗脑广告、低俗广告便开始接踵而至。同时，为了排版更多的广告，媒体需要增加更多的版面，耗费更长的时间。

例如2000年后的报纸发行黄金时代，某些日发行类都市商业报纸曾经最高峰一天可以发行100多个版面，其中32版过后就是各种硬广和软文。发行一天之后，这些广告可能都会被用来垫桌子、糊墙、卖废纸。这就是所谓的“墙纸效应”。

功能性的丧失使广告更多地倾向于技法性而不是目的性，也就是变成了所谓的艺术，所以很多广告人也开始迷失，把广告制作当成了艺术创作，最后造成了“高流量、低销售”的尴尬局面。例如之前的百雀羚广告，制作预算300万，网络阅读量几千万，销售额却只有80万。越来越多的消费者对广告的评价，也开始从艺术角度出发。消费者更容易记得起那些引起自己“笑点”或“泪点”的“影视佳作”，而完全忘记了自己的购买欲。