视频网站会员制启示录：广告已“死”，公关崛起( 六 )_图片来源@视觉中国文

而公关公司恰恰做的是广告公司之前做的事，提供策略、建议、方案，并不具体执行。国内就有很多优秀的公关团队，人数只有几十甚至几个人，营收却相当可观，依靠的就是“创意”的超高附加值。营销已经步入了公关时代。

公关的作用主要有以下几点：外宣推广，媒体交际，社会公关，舆情掌控，自我建设，防御、进攻和矫正（危机公关）。对内直接针对产品端，对外直接到达广媒体、社会、竞争对手，功能性和覆盖性都远超广告。虽然各个视频网站的收入结构中，广告收入依然占比最大，但是内容变现的手段越来越达成共识，对内容获取的投入也日益增大。

视频网站本身也承担起了公关的多项职能，如为品牌进行新品发布会直播、主办线下粉丝交流会、对社会话题进行发声等。当然，网站本身也是媒体的一个组成部分，传播的内容对建立品牌有极大的价值。

公关崛起：第三方力量我们在交谈中时常听到，“我从新闻中看到、我从电视上看到”的谈话起始语，目的是为了增强自己的可信度和说服力。那么当我们传递一个真实的信息时，谁会说：“我从广告里面看到……”就算是为了推荐某款产品，也一定是说“我/朋友用过……”大多数人去推荐某款产品，增加自己话语的可信度，都是根据别人已有的正面评价来进行的，也就是口碑和媒体，而不是广告。