Google倾力打造的设计冲刺方法论(1/6):理解阶段( 六 )

使用指南:

每个团队成员有3票,用“小圆点”(译者注:如上图中各种颜色的小圆点)来代表,贴在他们喜欢的HMW便签上。允许为自己的HMW便签投票。允许为同一HMW便签投多票。请为独立的HMW便签投票,而不是类别。获得更多投票(小圆点)的HMW陈述,需要团队更多的关注。你要做的不是努力缩小到一个方向或类别上,而是随着设计冲刺的推进持续高亮你重点强调的区域。信息概览:

时长:5分钟活动形式:个人1.5 体验地图(Experience Mapping)

体验地图(Experience Mapping)是一个常见的用户体验方法,该方法可以帮助团队逐步描绘出特定用户在某个问题空间或情境中的体验历程。该方法与用户旅程地图略有不同。这个活动实践有助于整个团队建立对用户动机、需求和痛点的同理心。

如果你正在研发新产品或正在为已有产品寻求优化机会点,使用体验地图方法会有很有帮助。更重要的是,它可以让你跳出产品研发流程,进而观察更宏观的用户使用情境。

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