?618,京东再造“京东”(12)
第二 , 基于B2B业务的优势 , 继续强化产品、服务、技术能力的输出 。
京东和阿里各自都有一个在业界地位非常强大 , 但消费者感知还不太够的业务板块:阿里是阿里云 , 占据了业界几乎一半的份额 , 京东是企业购 , 在中国企业电商化采购中也占据了超过一半的市场份额 。
做企业购输出的不仅仅是是产品 , 在营销界有句名言 , 客户要买一个钉子 , 实际上是需要墙上的一个洞 , 这句话实际上特别适用于企业级用户 。 比如京东企业购的一位客户是大型煤炭企业 , 采取集采模式 , 采购后的物流成本占了大头 , 因为采购的物资会统一集中在集团仓库 , 再往下分发 , 京东企业购提供的服务就需要不仅仅卖产品 , 而是一套产品及物流解决方案 , 比如如何多地址及指定时间配送 。
再如企业采购办公设备 , 越来越多的企业需要一个软硬件一体化的解决方案 , 既要办公设备 , 也要智能管理工具、物联网解决方案 , 因此 , 从B2B业务出发 , 向外输出技术与能力 , 也会是京东下一个重要的战场 。
第三 , 构建数字化的生态 , 开辟B2(B2B)的生意 。
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