拼多多原形毕露(11)_本文来源：财报透露的真相·第二季每次

酒店预订是携程的支柱业务。用户为浏览酒店名称、房源、房价等信息（即Content）才会打开预订页面，携程因才有了流量、有了流量变现的机会。

为获取这些信息，OTA（在线旅行平台）要雇佣庞大的线下团队，与酒店接洽合作事宜、更新房源信息、核对入住情况、确认应收佣金。2016年Q1，去哪儿网此项支出高达1.72亿，而酒店预订业务的佣金收入才不过3亿。但OTA们却将这样一大笔开支例入“产品费用”，不明就里的投资人还以为携程们的产品研发费用这么高，真是高科技，实际上大半钱花在雇人扫街。

电商当然要送货上门，仓储、物流、配送支出约占销售金额的8%~10%。每单商品从准备出库到起运，几点几分到中转仓库，几点几分哪位快递员出发送货，电动车离你的距离精确到米。干线运输成本可以根据商品的体积\/重量算出在一个批次运费中的比例。仓储成本可以根据商品途经仓库及停留时间算出在一个期间运营成本中的比例。算出配送员每送一件拿多少钱就更简单了。

总之，在用户收到商品的那个瞬间，相关支出就可以确定，精确到分、厘。会计准则不是说，这样的支出应当算成本吗？京东、亚马逊们却大言不惭地将这么一大笔支出列为“覆约费用”。