专访航班管家CEO王江:这个行业还有95%的问题没解决( 六 )

王江:还早着呢,我们的运力还大大没有被满足。还有很多人没有出过门或者没有经常出门,这方面的需求还有非常大的增长,包括国际航线还有很大的增长,很多人还没有出过国。所以市场没有饱和。

在竞争的过程中,我觉得最大的好处是让每个人都变得特别强壮,让每个人在竞争过程中都找到自己独特的竞争点。蛋糕显然越做越大。每个公司都会变成不同的公司。在线机票火车票预订,第一梯队是携程去哪儿,第二梯队就是同程艺龙、飞猪以及航班管家和高铁管家。每个人做的其实都不一样。比如同程艺龙特别注重线下,特别注重从微信上获取流量;携程特别关注酒店以及国际旅游;航班管家特别关注对大出行所有行业提供基于数据的人工智能服务。虽然与OTA在业务方面有重合,但每个企业的定位都越来越不一样,比如说同样在提供航班信息服务方面有三家,航班管家、航旅纵横、飞常准,各有各自的特点,航班管家在票务、数据计算方面已经走得很远了,航旅纵横可能在基于中航信给它的旅客数据做一些事情,飞常准可能已经转向去给机场提供服务。

澎湃新闻:生活服务类APP在基于消费者信息收集的隐私泄露问题很受关注,航班管家如何保护个人信息安全?

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