合鲸资本霍中彦:后红利时代,对用户生活有正向改变的产品最顽强
9月6日,以“探索·破局”为主题的“2019年度知识服务行业峰会”在北京望京凯悦酒店举办,合鲸资本创始合伙人霍中彦受邀出席并发表主题演讲《后红利时代的知识付费》,他认为,知识付费的崛起有四大红利,分别是需求、供给、技术与产品端和流量端。
但知识付费行业如今最大的挑战正是四大红利中,产品和流量红利消退。“需求与供给没有遇到挑战,挑战的是寻找新流量机会的能力。”
在后红利时代下,霍中彦认为在产品端,娱乐方向、教育方向和出版方向仍有探索的机会。而在流量端,微信的流量依然在,此外,短视频、直播、赋能平台都是新流量,霍中彦透露,抖音营收有9%直接来自于直接付费。
而知识付费核心的逻辑,霍中彦认为主要有两点,一是强制与浪费,广义出版领域,创造力是根源,进入到知识付费时代之后,用户行为会被非常严密的监测,无效消费大幅压缩,但是用户获得的交付产品与福利增加了,这是知识付费相对于传统出版的优势。二是求知与求变,知识付费并不是提供知识就可以,许多知识付费项目复购率低,正是因为用户购买后没有得到提升,只停留在类娱乐产品。霍中彦举例樊登读书得到非常强劲的增长,而且复购率高的原因,正是因为樊登读书做的讲书是围绕每个人的生活,而且每本书与用户有直接的作用。用户多听了几遍并加以应用,生活发生了改变。
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