餐道:餐饮下半场,餐企要学会“算数”( 二 )

餐道:餐饮下半场,餐企要学会“算数”

餐道CEO李振宏

靠经验开餐厅,餐企难壮大,成本难下降!

和市面上众多的餐饮SaaS公司不同,餐道是从头部品牌入手,如服务于麦当劳、哈根达斯、DQ、汉堡王、西贝、周黑鸭、真功夫、鹿港小镇等。

餐道:餐饮下半场,餐企要学会“算数”

如今餐道已经服务了累计350余家知名餐饮公司

在为这些头部品牌提供服务时,餐道发现了餐饮行业存在着一些“通病”。

通病1:外卖平台掌控餐厅外卖数据

以前餐饮人可以用经验指导产品的调整,但随着外卖时代的到来,餐饮人无法直面顾客,也无法了解到是什么人订餐,反馈如何,更无法让顾客形成消费黏性。

可以说现在餐饮人的外卖数据已经交到了外卖平台手中,形成了一定程度的信息不对称。

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